Stroomlijn interne communicatie
Kennisbeheer voor ondernemingen
Snijd door de ruis van communicatie-apps door werknemers een bron van waarheid voor bedrijfskennis te geven: geverifieerd, veilig en gemakkelijk te doorzoeken - overal waar mensen al werken.
Bekijk een demoKennisbeheer waar elk team van houdt
Leiders Beheerders Vakexperts Werknemers ❤️ Guru
Één bron van waarheid voor alle teams
Vergeet verouderde intranetten en zwart gaten voor documentopslag. Guru is de enige plaats waar werknemers belangrijke aankondigingen en geverifieerde info voor elke baan kunnen vinden.
Krachtige analytics
Begrijp snel de betrokkenheid bij uw gedeelde kennis en hoe informatie wordt gebruikt. Zie wie aankondigingen leest en zorg ervoor dat leiderschapsberichten aanspreken.
Beveiliging en betrouwbaarheid
Guru neemt beveiliging en betrouwbaarheid serieus, beschermt uw bedrijfsinformatie met robuuste technologie, beleid en procedures, plus een enterprise SLA.
“Guru is een groot deel van onze kennisbeheerstrategie. We besteden veel geld aan het faciliteren van menselijke gesprekken, dus willen we ervoor zorgen dat die gesprekken zo krachtig mogelijk zijn. Als we die gesprekken beter, kennisvoller en korter kunnen maken, besparen we veel geld en creëren we veel meer waarde. Guru is een groot deel van dat proces.”
Toby Shannon
Senior VP
Één bron van waarheid om door het bedrijf te verspreiden
Beëindig informatie-silo's in uw techstack eenmaal en voor altijd met een kennisbeheersoplossing die is gebouwd voor informatie-uitwisseling in het hele bedrijf. Bovendien maken ingebouwde importfuncties het gemakkelijk om uw bestaande informatie te verplaatsen.
Granulaire machtigingen
Gebruik de machtigingen van Guru om groepen te maken en ervoor te zorgen dat teams speciale ruimtes behouden om baan-specifieke informatie te delen terwijl ze ook het meeste maken van algemeen gedeelde bedrijfsinformatie.
Krachtige (gemakkelijke!) integraties
De browserextensie van Guru, integraties met Slack en MS Teams zorgen ervoor dat kennis overal toegankelijk is waar teams werken. Gebruik Guru’s API en IPaaS-automatiseringen om werkstromen voor elk team aan te passen.
“Het gebruik van Guru zorgt ervoor dat, ongeacht wie in een bepaalde tijdzone wakker is, iedereen toegang heeft tot wat ze nodig hebben om succesvol hun taken uit te voeren.”
Nicole Hicks
Support & Operations Manager
Schaal expert kennis
Vergeet verouderde intranetten en zwart gaten voor documentopslag. Guru is de enige plaats waar werknemers belangrijke aankondigingen en geverifieerde info voor elke baan kunnen vinden.
Geverifieerde informatie
Informaties die in Guru zijn verzameld, zijn gecureerd en worden vers gehouden met onze verificatiefunctie. Guru herinnert experts automatisch eraan de informatie die ze in Guru hebben opgeslagen te controleren en ervoor te zorgen dat deze nog steeds accuraat is.
Geautomatiseerde kennis
Guru heeft functies die kennis aan mensen duwen op basis van de context van hun dagelijkse taken. Het is alsof al uw bedrijfs-experts de hele dag, elke dag naast elk teamlid staan!
“We hebben nu veel teams bij Slack die Guru gebruiken, en we hebben gezien dat de adoptie het afgelopen jaar is gestegen. Nieuwe teams gebruiken Guru als een plaats om andere delen van de organisatie te informeren over specifieke dingen die ze doen of waar ze aan werken. Ik kan je niet vertellen hoe vaak we mensen horen zeggen: ‘Ik wil een Guru-collectie opzetten zodat ik informatie kan delen met team X of team Y.’”
Kelly Pearce
Voormalig Manager Leeroperaties
Verbeter efficiëntie
Niemand houdt ervan tijd te verspillen aan het zoeken naar informatie. Met Guru als een enkele bron van waarheid, besteden werknemers tijd aan wat belangrijk is (en niet aan het doorzoeken van verouderde documenten of smeken om inloggegevens).
Verhoog connectiviteit
Wanneer mensen in het bedrijf dezelfde informatie delen, betekent dat dat iedereen op dezelfde pagina staat - letterlijk. Houd mensen verbonden met wat het belangrijkst is met vertrouwde kennis.
Werkt in de workflow
Mensen kunnen gemakkelijk informatie die in Guru is opgeslagen, openen, ongeacht waar ze werken. De browserextensie van Guru, Slack en MS Teams integraties zorgen ervoor dat iedereen vindt wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben.
"Guru is mijn beste vriend in het bedrijfsleven. Ik kan niet overal tegelijk zijn, dus het publiceren van gemakkelijk te vinden beleid en procedures voor mijn gedecentraliseerde personeel is ongelooflijk krachtig en nuttig voor mij, mijn personeel en het grotere bedrijf."
Scott Young
Directeur Compliance
Verbonden
Geïnformeerd
Betrokken
☝️ Uw bedrijf na de implementatie van Guru
Guru: kennisbeheer gebouwd voor de onderneming
Ondernemingen moeten er zeker van zijn dat hun software voldoet aan de eisen van een groot, verspreid personeel. Guru biedt een frisse benadering van kennisbeheer die voldoet aan de behoeften van de onderneming.
Geavanceerd zoeken en geautomatiseerde suggesties
De slimme zoekfuncties van Guru gebruiken AI om ervoor te zorgen dat werknemers vinden wat ze nodig hebben, zonder dat ze specifieke zoekwoorden hoeven te kennen. Naast slimme zoekfuncties levert Guru automatisch contextuele informatie aan werknemers op basis van de websites waar zij op werken - zonder zelfs maar te hoeven zoeken.
Industrieel leidende betrouwbaarheid
Guru levert 99,99% uptime als onderdeel van onze ondernemingslicentie, zodat u zich nooit zorgen hoeft te maken dat uw team geen toegang heeft tot vertrouwde bedrijfsinformatie. Of uw werknemers nu in een live klantgesprek zitten of een late vraag hebben over PTO, de kennis stopt nooit met stromen met Guru.
Schaalbaar kennisbeheer
Guru is ontworpen om mee te schalen met uw bedrijf. Nodig eenvoudig gebruikers uit voor Guru, wijs ze aan in de juiste groepen en ze hebben meteen toegang tot vertrouwelijke bedrijfsinformatie. Krachtige Slack-, Teams- en browserintegraties zorgen ervoor dat Guru altijd beschikbaar is waar mensen werken.
Data governance
Guru is speciaal ontwikkeld om data-silo's te doorbreken, waardoor het gemakkelijker wordt om kennis in het hele bedrijf te beheren. Ingebouwde data governance-functies zoals verificatie, versiegeschiedenis en zichtbaarheid in kennisbezit helpen om het implementeren van uw normen eenvoudiger te maken.
Gedetailleerde analytics
Een cruciaal onderdeel van het omzetten van statische info in bruikbare kennis is de mogelijkheid om te volgen wie daadwerkelijk betrokken is bij de gedeelde informatie van uw bedrijf. Guru bevat ingebouwde analytics om te laten zien wie het heeft gelezen en wat ze aan het lezen zijn, terwijl de betrouwbaarheid van de kennis die u opslaat, wordt geverifieerd.
Enterprise-klaar beveiligingsfuncties
Guru neemt een veelzijdige benadering van databeveiliging, zodat u gerust kunt zijn dat wat u in Guru opslaat, in Guru blijft.
Voordelen van het gebruik van Guru voor kennisbeheer in ondernemingen
Standaardiseer beleid en procedures
Uw bedrijf ontwerpt beleid en procedures om het bedrijf soepel te laten draaien, maar mensen hebben gemakkelijke toegang tot die informatie nodig om het te kunnen gebruiken. Gebruik Guru om beleid en procedures toegankelijk en actiegericht te maken.
Vereenvoudig en schaal processen
Door SME-kennis een on-demand bron met Guru te maken, kunt u uw beste experts schalen terwijl u de efficiëntie optimaliseert. Vang en behoud bedrijfskennis - en houd het betrouwbaar - met de ingebouwde functies van Guru.
Verminder 'werk over werk'
Onderbrekingen en inefficiënties komen voort uit mensen die tijd verspillen aan herhaaldelijke vragen stellen en herhaaldelijke antwoorden geven. Met Guru is de meest kritische bedrijfskennis altijd toegankelijk, waar het ook nodig is.
Behoud compliance records
Moet u de laatste beleidslijn zien of wat er in de loop van de tijd is veranderd volgen? Guru heeft u gedekt met een wijzigingslog en een duidelijke geschiedenis van wie specifieke informatie heeft geverifieerd en wanneer.