소개

Gong은 모든 규모의 영업 팀을 위해 설계된 선도적인 수익 인텔리전스 플랫폼입니다. 고객 상호작용을 포착하고 분석하여 영업 통화에 중점을 두고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. Gong의 시스템에는 판매 전문가가 고객의 요구를 이해하고, 거래 진행 상황을 추적하며, 코칭 기회를 식별할 수 있도록 돕는 진보된 통화 녹음, 전사 및 분석 기능이 포함되어 있습니다. 사용자는 상세 통화 요약을 검토하고, 주요 인용구를 추출하고, 대화 동향을 모니터링할 수 있습니다. Gong의 인사이트는 영업 팀이 전략을 개선하고 성과를 최적화하며 수익 성장을 촉진할 수 있도록 합니다. 

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Gong에 대한 대안을 고려하는 것은 필수적이며, 이는 귀하의 특정 요구에 가장 적합한 솔루션을 찾을 수 있게 합니다. 다양한 옵션을 탐색함으로써 선택한 플랫폼이 귀하의 영업 프로세스, 팀 요구 사항 및 비즈니스 목표와 잘 맞는지 확인할 수 있습니다.

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대안 1: Chorus.ai

Chorus.ai는 영업 팀이 고객 및 잠재 고객과의 상호작용을 포착, 분석 및 개선하는 데 사용하는 저명한 대화 인텔리전스 플랫폼입니다.

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주요 기능

• 통화 녹음 및 전사: 판매 통화를 자동으로 녹음 및 전사하여 검토 및 분석합니다.
• AI 기반 통찰력: 대화에서 실행 가능한 통찰력을 제공하여 판매 전략과 성과를 개선하도록 돕습니다.
• 거래 인텔리전스: 거래 진행 상황을 추적하고 실시간 업데이트로 위험을 식별합니다.
• 코칭 도구: 실제 대화를 기반으로 판매 담당자를 위한 코칭 및 교육 기능을 제공합니다.

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Gong과의 유사점

• 두 플랫폼 모두 고급 통화 녹음 및 전사 기능을 제공하여 영업 통화를 쉽게 포착하고 검토할 수 있습니다.
• 그들은 영업 팀이 고객의 필요를 이해하고 전략을 개선하도록 돕는 AI 기반 통찰력을 제공합니다.
• 두 도구 모두 거래 인텔리전스 기능이 있어 거래 진행 상황을 모니터링하고 잠재적 위험을 식별하는 데 도움을 줍니다.

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차이점 및 고유한 기능

• Chorus.ai는 다양한 CRM 시스템과 원활하게 통합되어 데이터 정확도를 향상시키고 영업 프로세스와의 정렬을 제공합니다.
• 이 플랫폼은 개별 담당자의 성과에 따라 맞춤형 코칭 추천을 제공하여 관리자가 교육 프로그램을 보다 효과적으로 조정하도록 도와줍니다.
• Chorus.ai는 협업을 강조하여 팀원이 통화의 스니펫을 공유하고 플랫폼 내에서 통찰력을 논의할 수 있게 합니다.

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대안 2: Salesloft

Salesloft는 영업 팀이 워크플로를 자동화하고 최적화하는 데 도움을 주는 포괄적인 영업 참여 플랫폼입니다.

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주요 기능

• 영업 캐드니스 자동화: 판매 활동의 일정 잡기 및 실행을 자동화하여 아웃리치 노력이 일관되도록 합니다.
• 대화 인텔리전스: 판매 통화를 기록 및 분석하여 개선을 위한 통찰력과 추천을 제공합니다.
• 이메일 추적 및 분석: 이메일 참여 메트릭을 모니터링하여 커뮤니케이션 전략의 효과를 측정합니다.
• CRM 통합: 주요 CRM 시스템과 동기화하여 플랫폼 간 데이터 일관성을 보장합니다.

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Gong과의 유사점

• 두 플랫폼 모두 판매 통화를 포착하고 분석하는 대화 인텔리전스 기능을 제공합니다.
• Salesloft와 Gong은 영업 팀이 거래 진행 상황을 추적하고 개선 기회를 식별하는 데 도움을 주는 상세 분석을 제공합니다.
• 그들은 모두 데이터 기반 통찰력과 추천을 통해 영업 성과를 개선하는 데 중점을 둡니다.

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차이점 및 고유한 기능

• Salesloft는 영업 캐드니스 자동화에 중점을 두어 영업 팀이 아웃리치 노력을 효율적으로 관리하고 최적화하도록 돕습니다.
• 이 플랫폼은 강력한 이메일 추적 및 분석 기능을 제공하여 영업 전문가가 이메일 커뮤니케이션의 효과를 이해할 수 있도록 합니다.
• Salesloft는 인기 있는 CRM 도구와 밀접하게 통합되어 데이터 동기화 및 전반적인 워크플로 자동화를 향상시킵니다.

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대안 3: Revenue.io

Revenue.io, 이전의 RingDNA는 영업 실적을 최적화하고 수익 성장을 촉진하기 위해 설계된 AI 기반 판매 소프트웨어 플랫폼입니다.

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주요 기능

• 대화 인텔리전스: 판매 통화를 캡처하고 전사하여 판매 전략을 개선하는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
• AI 기반 추천: 머신 러닝을 활용하여 개인화된 코칭 및 성과 추천을 제공합니다.
• 자동 통화 로그: CRM에서 통화 및 활동을 자동으로 로그하여 관리 작업을 간소화합니다.
• 영업 성과 분석: 개별 및 팀 성과 메트릭을 추적하기 위한 포괄적인 분석을 제공합니다.

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Gong과의 유사점

• 두 플랫폼 모두 실행 가능한 통찰력을 제공하기 위해 판매 통화를 기록하고 분석하는 고급 대화 인텔리전스 기능을 제공합니다.
• Gong과 Revenue.io는 영업 전문가가 전략과 성과를 개선할 수 있도록 돕는 AI 기반 추천을 제공합니다.
• 그들은 모두 주요 메트릭을 추적하고 거래 진행 상황을 모니터링하기 위한 성과 분석을 제공합니다.

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차이점 및 고유한 기능

• Revenue.io는 AI 기반 추천에 중점을 두어 영업 담당자가 역할에서 뛰어날 수 있도록 하는 개인화된 코칭 통찰력을 제공합니다.
• 이 플랫폼은 자동 통화 로그 기능을 제공하여 관리 작업을 줄이고 CRM에서의 데이터 입력의 정확성을 보장합니다.
• Revenue.io는 다양한 출처의 데이터를 통합하고 포괄적인 분석을 제공하여 판매 실적의 총체적인 관점을 제공합니다.

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대안 4: Clari

Clari는 AI와 자동화를 활용하여 영업 팀이 영업 프로세스를 관리하고 최적화하는 데 도움을 주는 수익 운영 플랫폼입니다.

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주요 기능

• 수익 인텔리전스: 판매 활동을 추적하고 거래 건강 및 예측 정확성에 대한 통찰력을 제공합니다.
• 파이프라인 관리: 잠재적 위험과 기회를 식별하여 영업 파이프라인을 보다 효과적으로 관리하도록 돕습니다.
• 판매 예측: 현재 파이프라인 데이터를 기반으로 정확한 판매 예측을 제공하기 위해 AI를 활용합니다.
• 거래 검사: 영업 관리자가 개별 거래를 검사하고 그 거래의 마감 가능성을 평가할 수 있도록 합니다.

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Gong과의 유사점

• 두 플랫폼 모두 판매 팀이 판매 활동을 추적하고 분석하도록 돕는 수익 인텔리전스 기능을 제공합니다.
• Clari와 Gong은 거래 건강 및 진행 상황에 대한 통찰력을 제공하여 영업 전문가가 위험과 기회를 식별하도록 돕습니다.
• 두 사람 모두 AI를 사용하여 판매 예측을 개선하고 판매 파이프라인을 기반으로 정확한 예측을 제공합니다.

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차이점 및 고유한 기능

• Clari는 수익 운영에 중점을 두어 전체 영업 프로세스를 관리하고 최적화하는 도구를 제공합니다.
• 이 플랫폼은 고급 파이프라인 관리 기능을 제공하여 영업 팀이 파이프라인의 잠재적인 위험을 식별하고 완화하도록 돕습니다.
• Clari는 CRM 시스템과 밀접하게 통합되어 데이터 정렬을 향상시키고 조직 전체에서 수익 창출에 대한 통합된 보기를 제공합니다.

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대안 5: ExecVision

ExecVision은 판매 통화에서 실행 가능한 통찰력을 추출하는 데 중점을 둔 대화 인텔리전스 플랫폼입니다.

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주요 기능

• 통화 전사 및 분석: 판매 통화를 자동으로 전사하고 분석하여 주요 트렌드와 통찰력을 식별합니다.
• 성과 코칭: 실제 대화를 기반으로 영업 담당자를 코칭하고 교육할 수 있는 도구를 제공합니다.
• 키워드 추적: 특정 키워드와 구문의 사용을 추적하여 개선 영역을 식별합니다.
• 사용자 정의 대시보드: 주요 성과 지표를 추적하고 진행 상황을 모니터링할 수 있는 사용자 정의 대시보드를 제공합니다.

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Gong과의 유사점

• 두 플랫폼 모두 판매 통화를 포착하고 검토하기 위한 고급 통화 전사 및 분석 기능을 제공합니다.
• ExecVision과 Gong은 관리자에게 영업 담당자를 효과적으로 훈련시킬 수 있도록 돕는 성과 코칭 도구를 제공합니다.
• 그들은 모두 주요 추세와 메트릭에 대한 통찰력을 제공하여 영업 팀이 전략과 성과를 개선할 수 있도록 돕습니다.

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차이점 및 고유한 기능

• ExecVision은 키워드 추적에 중점을 두어 판매 팀이 특정 구문의 사용을 모니터링하고 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있도록 합니다.
• 이 플랫폼은 사용자가 자신의 필요에 맞게 주요 성과 메트릭을 추적하고 시각화할 수 있도록 하는 맞춤형 대시보드를 제공합니다.
• ExecVision은 성과 코칭에 대한 강한 중점을 두어 관리자가 실제 대화를 기반으로 목표 설정 교육을 제공하는 도구를 제공합니다.

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대안 6: Outreach

Outreach는 영업 팀이 커뮤니케이션 노력을 자동화하고 최적화할 수 있도록 돕고 판매 활동 및 성과에 대한 깊은 통찰력을 제공합니다.

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주요 기능

• 영업 자동화: 일관성과 효율성을 보장하기 위해 판매 외부 작업을 자동화합니다.
• 대화 인텔리전스: 판매 통화를 기록하고 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
• 다채널 커뮤니케이션: 이메일, 전화, 소셜 미디어를 포함한 여러 채널 간의 커뮤니케이션을 지원합니다.
• CRM 동기화: 데이터 정확성과 정렬을 보장하기 위해 CRM 시스템과 통합합니다.

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Gong과의 유사점

• 두 플랫폼 모두 판매 통화를 포착하고 분석하여 통찰력을 제공하는 대화 인텔리전스 기능을 제공합니다.
• Outreach와 Gong은 데이터 기반 추천을 통해 영업 성과를 개선하는 도구를 제공합니다.
• 그들은 모두 일관되고 효율적인 영업 아웃리치 노력이 중요하다는 것을 강조합니다.

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차이점 및 고유한 기능

• Outreach는 영업 자동화에 중점을 두어 영업 팀이 다양한 채널 전반에 걸쳐 아웃리치 노력을 간소화하도록 돕습니다.
• 이 플랫폼은 여러 채널을 통한 통신을 지원하여 영업 전문가가 이메일, 전화 및 소셜 미디어를 통해 잠재 고객과 소통할 수 있도록 합니다.
• Outreach는 CRM 시스템과 밀접하게 통합되어 데이터 정확성을 보장하고 전반적인 워크플로 효율성을 향상시킵니다.

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대안 7: CallRail

CallRail은 고객 상호작용을 이해하고 마케팅 효과를 개선하기 위해 설계된 통화 추적 및 분석 플랫폼입니다.

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주요 기능

• 통화 추적: 인바운드 전화를 추적하고 기록하여 고객 상호작용에 대한 통찰력을 제공합니다.
• 대화 인텔리전스: 통화 녹음을 분석하여 트렌드와 통찰력을 식별합니다.
• 리드 점수 매기기: 통화 상호작용을 기반으로 리드에 점수를 매겨 후속 조치를 우선시합니다.
• 통합: CRM 및 마케팅 자동화 플랫폼과 통합하여 데이터 흐름을 원활하게 합니다.

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Gong과의 유사점

• 두 플랫폼 모두 고객 상호작용을 포착하는 통화 추적 및 기록 기능을 제공합니다.
• CallRail과 Gong은 통화 녹음을 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하는 대화 인텔리전스 기능을 제공합니다.
• 그들은 모두 CRM 시스템과의 통합을 제공하여 데이터 일관성과 정렬을 보장합니다.

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차이점 및 고유한 기능

• CallRail은 주로 통화 추적 및 분석에 중점을 두어 기업이 마케팅 노력이 효과적인지 이해하도록 돕습니다.
• 이 플랫폼은 리드 점수 매기기 기능을 제공하여 영업 팀이 통화 상호작용을 기반으로 후속 조치를 우선순위에 둡니다.
• CallRail은 마케팅 자동화 플랫폼과 통합되어 채널 전반의 고객 상호작용에 대한 포괄적인 뷰를 제공합니다.

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결론

영업 팀을 위한 올바른 대화 인텔리전스 또는 수익 인텔리전스 플랫폼을 선택하는 것은 성과를 최적화하고 수익 성장을 촉진하는 데 매우 중요합니다. Gong은 영업 전략을 개선할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 제공하는 고급 통화 녹음, 전사 및 분석 기능을 제공합니다. 그러나 Chorus.ai, Salesloft, Revenue.io, Clari, ExecVision, Outreach 및 CallRail과 같은 대안을 탐색하는 것은 특정 요구와 비즈니스 목표에 더 잘 맞는 솔루션을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

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각 대안의 주요 기능, 유사점 및 고유한 측면을 고려하여 정보에 입각한 결정을 내리세요. 영업 팀에 가장 적합한 것을 찾음으로써 영업 프로세스를 개선하고 성과를 향상시켜 수익 목표를 달성할 수 있습니다.