Back to Reference
App guides & tips
Most popular
Search everything, get answers anywhere with Guru.
Watch a demoTake a product tour
October 31, 2024
XX min read

ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการโทรของ Gong

คำแนะนำ

Gong เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์รายได้ระดับแนวหน้าที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทีมขายทุกขนาด. มันจับและวิเคราะห์การติดต่อกับลูกค้า โดยเน้นที่การโทรขาย เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้. ระบบของ Gong รวมถึงฟีเจอร์การบันทึกการโทร, การถอดเสียง และการวิเคราะห์ขั้นสูงที่ช่วยให้มืออาชีพด้านการขายเข้าใจความต้องการของลูกค้า, ติดตามความก้าวหน้าของดีล, และระบุโอกาสในการฝึกสอนได้. ผู้ใช้สามารถดูสรุปการโทรที่ละเอียด, ดึงข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญ, และติดตามแนวโน้มการสนทนา. ข้อมูลเชิงลึกของ Gong ช่วยให้ทีมขายพัฒนากลยุทธ์, ปรับปรุงประสิทธิภาพ, และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้. 

การพิจารณาทางเลือกที่แทนที่ Gong เป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการเฉพาะของคุณ. การสำรวจตัวเลือกที่แตกต่างกัน คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแพลตฟอร์มที่เลือกสอดคล้องกับกระบวนการขาย, ความต้องการของทีม, และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ.

ทางเลือกที่ 1: Chorus.ai

Chorus.ai เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การสนทนาที่เด่นชัดซึ่งทีมขายใช้เพื่อจับ, วิเคราะห์, และปรับปรุงการติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้า.

คุณสมบัติสำคัญ

  • การบันทึกการโทรและการถอดเสียง: บันทึกและถอดเสียงการโทรขายโดยอัตโนมัติสำหรับการตรวจสอบและการวิเคราะห์.
  • ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI: ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้จากการสนทนาเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขายและประสิทธิภาพ.
  • การวิเคราะห์ดีล: ติดตามความก้าวหน้าของดีลและระบุความเสี่ยงด้วยการอัปเดตเรียลไทม์.
  • เครื่องมือการโค้ช: มีฟีเจอร์สำหรับการโค้ชและการฝึกอบรมทีมขายตามการสนทนาจริง.

ความคล้ายคลึงกับ Gong

  • ทั้งสองแพลตฟอร์มมีฟีเจอร์การบันทึกการโทรและการถอดเสียงขั้นสูง ซึ่งทำให้สะดวกในการจับและตรวจสอบการโทรขาย.
  • พวกเขามีข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ทีมขายเข้าใจความต้องการของลูกค้าและปรับปรุงกลยุทธ์ของพวกเขา.
  • เครื่องมือทั้งสองมีฟีเจอร์วิเคราะห์ดีลที่ช่วยติดตามความก้าวหน้าของดีลและระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น.

ความแตกต่างและฟีเจอร์เฉพาะ

  • Chorus.ai เชื่อมต่อร่วมกับระบบ CRM ต่าง ๆ ช่วยเพิ่มความถูกต้องของข้อมูลและการสอดคล้องกับกระบวนการขาย.
  • แพลตฟอร์มนี้ให้คำแนะนำในการโค้ชที่ปรับแต่งตามประสิทธิภาพของตัวแทนแต่ละคน ช่วยให้ผู้จัดการออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
  • Chorus.ai เน้นความร่วมมือโดยเฉพาะ ทำให้สมาชิกทีมสามารถแบ่งปันคลิปการโทรและพูดคุยเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกภายในแพลตฟอร์ม.

ทางเลือกที่ 2: Salesloft

Salesloft เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ครบถ้วนซึ่งช่วยให้ทีมขายทำงานอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานในขณะที่จับและวิเคราะห์การติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้า.

คุณสมบัติสำคัญ

  • การทำให้กิจกรรมการขายอัตโนมัติ: ทำให้อัตโนมัติในการกำหนดเวลาและการดำเนินการของกิจกรรมขาย เพื่อให้แน่ใจถึงความสอดคล้องในความพยายาม.
  • การวิเคราะห์การสนทนา: บันทึกและวิเคราะห์การโทรขายเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะแนวทางสำหรับการปรับปรุง.
  • การติดตามและวิเคราะห์อีเมล: ติดตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของอีเมลเพื่อวัดประสิทธิผลของกลยุทธ์การสื่อสาร.
  • การรวมเข้ากับ CRM: ซิงค์กับระบบ CRM หลักเพื่อให้มั่นใจถึงความสอดคล้องของข้อมูลในทุกแพลตฟอร์ม.

ความคล้ายคลึงกับ Gong

  • ทั้งสองแพลตฟอร์มมีฟีเจอร์การวิเคราะห์การสนทนาที่จับและวิเคราะห์การโทรขายเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้.
  • Salesloft และ Gong ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดเพื่อช่วยให้ทีมขายติดตามความก้าวหน้าของดีลและระบุโอกาสในการปรับปรุง.
  • พวกเขาทั้งสองเน้นที่การปรับปรุงประสิทธิภาพการขายผ่านข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและข้อเสนอแนะแนวทาง.

ความแตกต่างและฟีเจอร์เฉพาะ

  • Salesloft มุ่งเน้นที่การทำงานอัตโนมัติของการจำลองการขายช่วยให้ทีมขายจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
  • แพลตฟอร์มนี้ให้การติดตามอีเมลและวิเคราะห์ที่เข้มข้น ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการสื่อสารทางอีเมล.
  • Salesloft เชื่อมต่ออย่างใกล้ชิดกับเครื่องมือ CRM ที่เป็นที่นิยม การซิงค์ข้อมูลชัดเจนและการทำงานอัตโนมัติโดยรวม.

ทางเลือกที่ 3: Revenue.io

Revenue.io ซึ่งเป็นที่รู้จักในชื่อเก่าของ RingDNA เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เสนอเครื่องมือต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขายและขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้.

คุณสมบัติสำคัญ

  • การวิเคราะห์การสนทนา: จับและถอดเสียงการโทรขาย มอบข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขาย.
  • คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI: ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อนำเสนอการโค้ชและข้อเสนอแนะแนวทางที่ปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม.
  • การบันทึกการโทรโดยอัตโนมัติ: ทำให้การทำงานฝ่ายบริหารเป็นระบบอัตโนมัติโดยการบันทึกการโทรและกิจกรรมโดยอัตโนมัติในระบบ CRM.
  • ระบบการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขาย: ให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเพื่อติดตามเมตริกประสิทธิภาพของแต่ละบุคคลและทีม.

ความคล้ายคลึงกับ Gong

  • ทั้งสองแพลตฟอร์มมีฟีเจอร์การวิเคราะห์การสนทนาขั้นสูงซึ่งบันทึกและวิเคราะห์การโทรขายเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้.
  • Gong และ Revenue.io ให้คำแนะนำที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่อช่วยให้มืออาชีพด้านการขายปรับปรุงกลยุทธ์และประสิทธิภาพของพวกเขา.
  • พวกเขามีการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเพื่อติดตามเมตริกสำคัญและตรวจสอบความก้าวหน้าของดีล.

ความแตกต่างและฟีเจอร์เฉพาะ

  • Revenue.io เน้นการให้คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ส่งข้อมูลเชิงลึกการโค้ชที่ปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมเพื่อช่วยให้ตัวแทนการขายประสบความสำเร็จในบทบาทของพวกเขา.
  • แพลตฟอร์มนี้มีการบันทึกการโทรโดยอัตโนมัต ลดภาระงานฝ่ายบริหารและการป้อนข้อมูลที่ถูกต้องในระบบ CRM.
  • Revenue.io มอบมุมมองแบบองค์รวมของประสิทธิภาพการขายโดยการรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่างๆ และให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม.

ทางเลือกที่ 4: Clari

Clari เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานด้านรายได้ที่ใช้ AI และการทำงานอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ทีมขายจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายของพวกเขา โดยให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการสร้างรายได้.

คุณสมบัติสำคัญ

  • การวิเคราะห์รายได้: ติดตามกิจกรรมการขายและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสุขภาพของดีลและความถูกต้องของการคาดการณ์.
  • การจัดการท่อ: ช่วยบริหารการขายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการระบุความเสี่ยงและโอกาสที่อาจเกิดขึ้น.
  • การคาดการณ์การขาย: ใช้ AI เพื่อให้การคาดการณ์การขายที่ถูกต้องตามข้อมูลในท่อปัจจุบัน.
  • การตรวจสอบดีล: ช่วยให้ผู้จัดการการขายตรวจสอบดีลแต่ละดีลและประเมินโอกาสในการปิดดีล.

ความคล้ายคลึงกับ Gong

  • ทั้งสองแพลตฟอร์มมีฟีเจอร์การวิเคราะห์การรายได้ที่ช่วยให้ทีมขายติดตามและวิเคราะห์กิจกรรมการขาย.
  • Clari และ Gong ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสุขภาพดีลและความก้าวหน้า ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสามารถระบุความเสี่ยงและโอกาส.
  • พวกเขาทั้งสองใช้ AI เพื่อปรับปรุงการคาดการณ์การขายและให้การคาดการณ์ที่ถูกต้องตามข้อมูลในท่อการขาย.

ความแตกต่างและฟีเจอร์เฉพาะ

  • Clari เน้นไปที่การดำเนินงานด้านรายได้ โดยให้เครื่องมือในการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพทั้งกระบวนการขาย.
  • แพลตฟอร์มนี้มีความสามารถในการจัดการท่อที่ล้ำสมัย ช่วยให้ทีมขายสามารถระบุและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในท่อได้.
  • Clari เชื่อมต่ออย่างใกล้ชิดกับระบบ CRM ช่วยเพิ่มความสอดคล้องของข้อมูลและให้มุมมองที่รวมกันเกี่ยวกับการสร้างรายได้ทั่วทั้งองค์กร.

ทางเลือกที่ 5: ExecVision

ExecVision เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การสนทนาที่มุ่งเน้นการดึงข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้จากการโทรขายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขายและขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้.

คุณสมบัติสำคัญ

  • การถอดเสียงและวิเคราะห์การโทร: ถอดเสียงและวิเคราะห์การโทรขายโดยอัตโนมัติเพื่อระบุแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ。
  • การโค้ชด้านประสิทธิภาพ: ให้เครื่องมือแก่ผู้จัดการในการฝึกสอนและฝึกอบรมตัวแทนขายตามบทสนทนาจริง。
  • การติดตามคำหลัก: ติดตามการใช้คำและวลีเฉพาะเพื่อระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง。
  • แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้: มีแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้เพื่อติดตามเมตริกประสิทธิภาพที่สำคัญและตรวจสอบความก้าวหน้า。

ความคล้ายคลึงกับ Gong

  • ทั้งสองแพลตฟอร์มให้ความสามารถในการถอดเสียงและวิเคราะห์การโทรขั้นสูงเพื่อจับและตรวจสอบการโทรขาย.
  • ExecVision และ Gong ให้เครื่องมือการฝึกสอนประสิทธิภาพที่ช่วยผู้จัดการในการฝึกอบรมผู้แทนการขายอย่างมีประสิทธิภาพ.
  • พวกเขาทั้งสองให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มและเมตริกสำคัญ ช่วยให้ทีมขายปรับปรุงกลยุทธ์และประสิทธิภาพของพวกเขา.

ความแตกต่างและฟีเจอร์เฉพาะ

  • ExecVision เน้นการติดตามคีย์เวิร์ด ซึ่งช่วยให้ทีมขายสามารถติดตามการใช้วลีเฉพาะและระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง.
  • แพลตฟอร์มนำเสนอแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามและ visualize เมตริกประสิทธิภาพที่สำคัญตามความต้องการของพวกเขา.
  • ExecVision มุ่งเน้นการฝึกสอนประสิทธิภาพ โดยให้เครื่องมือแก่ผู้จัดการในการส่งการฝึกอบรมที่มีเป้าหมายตามการสนทนาที่แท้จริง.

ทางเลือกที่ 6: Outreach

Outreach เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ทีมขายทำงานอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารของพวกเขา ขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับกิจกรรมการขายและประสิทธิภาพ.

คุณสมบัติสำคัญ

  • การทำงานอัตโนมัติด้านการขาย: ทำให้งานการเข้าถึงการขายเป็นอัตโนมัติเพื่อให้มั่นใจในความสอดคล้องและความมีประสิทธิภาพ。
  • ปัญญาจากการสนทนา: บันทึกและวิเคราะห์การโทรขายเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้。
  • การสื่อสารหลายช่องทาง: รองรับการสื่อสารข้ามหลายช่องทาง รวมถึงอีเมล โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย。
  • การซิงโครไนซ์ CRM: รวมเข้ากับระบบ CRM เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องของข้อมูลและความสอดคล้องกัน。

ความคล้ายคลึงกับ Gong

  • ทั้งสองแพลตฟอร์มมีฟีเจอร์การวิเคราะห์การสนทนาที่จับและวิเคราะห์การโทรขายเพื่อข้อมูลเชิงลึก.
  • Outreach และ Gong มีเครื่องมือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขายผ่านข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล.
  • พวกเขาทั้งสองเน้นความสำคัญของการเข้าถึงการขายที่สอดคล้องและมีประสิทธิภาพ.

ความแตกต่างและฟีเจอร์เฉพาะ

  • Outreach มุ่งเน้นการทำงานอัตโนมัติด้านการขาย ช่วยให้ทีมขายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพ across ช่องทางต่าง ๆ.
  • แพลตฟอร์มนี้สนับสนุนการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสามารถมีการติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผ่านอีเมล, โทรศัพท์ และสื่อสังคมออนไลน์.
  • Outreach เชื่อมต่ออย่างใกล้ชิดกับระบบ CRM เพื่อให้แน่ใจถึงความถูกต้องของข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยรวม.

ทางเลือกที่ 7: CallRail

CallRail เป็นแพลตฟอร์มการติดตามและวิเคราะห์การโทรที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจเข้าใจความสัมพันธ์กับลูกค้าและปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาด.

คุณสมบัติสำคัญ

  • การติดตามการโทร: ติดตามและบันทึกการโทรขาเข้าสำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของลูกค้า。
  • ปัญญาจากการสนทนา: วิเคราะห์การบันทึกการโทรเพื่อระบุแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึก。
  • การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย: ให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายตามการมีส่วนร่วมในการโทรเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการติดตามผล。
  • การรวมเข้ากันได้: รวมเข้ากับระบบ CRM และแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติมาร์เก็ตติ้งเพื่อให้การไหลของข้อมูลราบรื่น。

ความคล้ายคลึงกับ Gong

  • ทั้งสองแพลตฟอร์มมีฟีเจอร์การติดตามการโทรและการบันทึกเพื่อจับการติดต่อกับลูกค้า.
  • CallRail และ Gong มีฟีเจอร์การวิเคราะห์การสนทนาที่วิเคราะห์บันทึกการโทรเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้.
  • พวกเขาทั้งสองมีการรวมเข้ากับระบบ CRM เพื่อให้มั่นใจถึงความสอดคล้องของข้อมูลและการเชื่อมโยง.

ความแตกต่างและฟีเจอร์เฉพาะ

  • CallRail มุ่งเน้นไปที่การติดตามการโทรและการวิเคราะห์ ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจประสิทธิภาพการตลาดของพวกเขา.
  • แพลตฟอร์มนี้มีฟีเจอร์การจัดลำดับคะแนนลูกค้า ช่วยให้ทีมขายสามารถจัดลำดับการติดตามตามการติดต่อจากการโทรได้.
  • CallRail เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ ให้มุมมองที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการติดต่อกับลูกค้า across ช่องทางต่างๆ.

บทสรุป

การเลือกแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การสนทนาหรือการวิเคราะห์รายได้ที่ถูกต้องสำหรับทีมขายของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและการขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้. Gong มีฟีเจอร์การบันทึกการโทร, การถอดเสียง, และการวิเคราะห์ขั้นสูงที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขาย. อย่างไรก็ตาม การสำรวจทางเลือกเช่น Chorus.ai, Salesloft, Revenue.io, Clari, ExecVision, Outreach, และ CallRail สามารถช่วยให้คุณค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ.

พิจารณาฟีเจอร์หลัก, ความคล้ายคลึง, และด้านเฉพาะของทางเลือกแต่ละทางเพื่อทำการตัดสินใจที่มีข้อมูล. โดยการหาวิธีที่ดีที่สุดสำหรับทีมขายของคุณ คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการขาย, เพิ่มประสิทธิภาพ, และบรรลุเป้าหมายรายได้ของคุณ.

Key takeaways 🔑🥡🍕

Search everything, get answers anywhere with Guru.

Learn more tools and terminology re: workplace knowledge