HubSpot이 제공하는 광범위한 마케팅, 영업 및 고객 서비스 도구로 인해 검색 기능의 세부 사항을 이해하는 것은 압도적일 수 있습니다. 연락처 정보를 찾거나 방대한 기술 자료를 탐색하거나 검색 기능을 활용하는 가장 효과적인 방법을 찾을 때 고통받는 사용자들과 마주쳐있는 경우도 혼자가 아닙니다. 본 가이드는 HubSpot 검색 작동 방식, 사용자가 직면하는 공통한 문제점, 검색 결과를 향상시키는 실용적인 팁 및 HubSpot을 넘어 검색 경험을 확장하는 방법에 대해 밝히려 합니다. 이 글을 마칠 때쯤에는 전체적인 검색 경험을 향상시키고 업무 효율성을 높이기 위한 귀중한 통찰력이 갖춰질 것입니다. 이 게시물을 마치면 전체 검색 경험을 개선하고 업무 효율을 높이기 위한 가치 있는 통찰력을 갖추게 될 것입니다.

HubSpot에서 검색이 작동하는 방식을 이해하기

HubSpot 검색은 플랫폼 내에 저장된 다양한 정보를 탐색하는 데 도움을 주기 위해 설계된 강력한 도구입니다. HubSpot의 검색 기능은 연락처, 회사, 거래 및 콘텐츠 레코드와 같은 다양한 구성 요소를 분류하고 정리하는 색인 시스템에 의존합니다. 이들을 쉽게 검색할 수 있도록합니다. 그러나 유의해야 할 몇 가지 세심한 점이 있습니다:

• 색인: HubSpot은 정보에 빠르게 액세스할 수 있도록 지능적인 색인 방법을 사용합니다. 그러나 새롭게 생성된 콘텐츠가 색인 지연으로 인해 검색 결과에 반영되는데 시간이 걸릴 수 있습니다.
• 필터 옵션: 사용자는 날짜, 소유자 및 특정 속성과 같은 기준으로 결과를 좁힐 수 있는 필터를 사용할 수 있습니다. 이러한 기능은 검색 정밀도를 향상시키지만 사용자가 데이터 내의 다양한 속성에 익숙해져야 하는 경우가 있습니다.
• 퍼지 검색 지원: HubSpot은 퍼지 검색 기능을 통합함으로써 정보가 오타를 포함하거나 포맷이 저장된 방식과 다른 경우에도 관련 결과를 이해하고 반환할 수 있습니다. 이를 통해 사용자들은 찾고 있는 내용을 더 잘 찾을 수 있지만, 완벽하지는 않습니다.
• 제한 사항: 강점에도 불구하고, HubSpot 검색에는 제한 사항이 있습니다. 뉘앙스가 있는 또는 복잡한 쿼리에 어려움을 겪을 수 있으며 사용자는 일부 상황에서 넓은 용어와 함께 작업할 때 검색 결과에서 더 적합한 항목을 찾을 수 없을 수 있습니다. 이러한 제약 사항을 이해하는 것은 사용자가 기대치를 효과적으로 관리하는 데 도움이 됩니다.

HubSpot 검색과 일반적인 고쳐진 점에 대한 공통된 고통 점

• 불일치하는 결과: 많은 사용자들은 검색 결과가 일관성 없을 수 있어 특정 연락처나 정보를 찾기 어려워 한다고 보고합니다. 이러한 불일치는 필수 자료에 접근할 때 낭비되는 시간과 답답함으로 이어질 수 있습니다.
• 인덱싱 지연: 사용자들은 새로운 콘텐츠가 검색 결과에 나타날 때 지연을 경험할 수 있습니다. 예를 들어, 동료가 새 연락처를 추가하면 검색 기능이 이 업데이트를 여러 분이나 심지어 몇 시간 동안 반영하지 못할 수 있어 업무를 방해할 수 있습니다.
• 필터 복잡성: 검색을 정제하는 데 사용할 수 있는 필터 옵션이 있지만, 사용자들은 종종 다양한 필터와 속성을 습득하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이 복잡성은 비효율적인 검색과 중요한 정보를 효율적으로 찾는 데 놓치는 기회로 이어질 수 있습니다.
• 많은 결과를 얻는 폭넓은 쿼리: 특정 항목을 찾는 사용자들은 넓은 검색 용어를 사용할 때 무관한 결과로 파격되어 수백 개의 관련 없는 항목들 사이에서 필요한 것을 찾는 프로세스를 복잡하게 만들 수 있습니다.

HubSpot 검색 결과를 개선하는 유용한 팁

• 특정 키워드 활용: 검색할 때 넓은 용어 대신 특정 키워드를 사용하십시오. 예를 들어, "마케팅"을 검색하는 대신에 "2023 마케팅 전략"으로 검색하십시오. 이렇게 하면 결과를 더 효과적으로 필터링할 수 있습니다.
• 필터를 현명하게 사용: HubSpot이 제공하는 필터 옵션을 최대한 활용하십시오. 다양한 속성, 예를 들면 '소유자 연락처' 또는 '작성일'과 같은 것들에 익숙해지고, 정확한 정보를 신속하게 찾을 수 있도록 사용하여 관련 데이터를 쉽게 찾을 수 있게 합니다.
• 인덱싱 시간 모니터링: 새 항목의 예상 인덱싱 시간에 대해 팀원들과 소통을 유지하십시오. 이 지연 사항을 인식함으로써 단기적인 검색 장애를 탐색할 준비를 더 잘 할 수 있습니다.
• 데이터 정리: HubSpot 데이터베이스를 정기적으로 검토하고 유지하여 깔끔하게 정리되고 올바르게 분류되었는지 확인하십시오. 이렇게 하면 검색을 더 효과적이고 지속적으로 관련성 있는 결과로 만들 수 있습니다.
• HubSpot 기능 최신 유지: HubSpot은 자주 업데이트하고 새로운 기능을 제공합니다. 이러한 변경 사항에 대해 알 고 있음으로써 검색 기능에 대한 개선 사항을 활용하여 전반적인 경험을 향상시킬 수 있습니다.

외부 도구를 활용한 HubSpot 검색 넘어가기

많은 팀은 전체 기술 스택에서 통합 검색 경험을 만들기 위해 HubSpot 외부 도구를 활용합니다. 기업이 진화함에 따라 크로스 플랫폼 호환성과 정보에 간편하게 접근하는 수요가 더욱 중요해집니다. 고급 검색 기능을 지원하는 플랫폼을 통합함으로써 팀이 정보를 효과적으로 찾아 활용할 수 있는 능력을 향상시킬 수 있습니다.

Guru와 같은 도구가 필요한 이유입니다. 다양한 애플리케이션과 시맞바꿈하게 통합되도록 설계된 Guru는 팀이 업무를 떠나지 않고 relev이르 정보에 액세스할 수 있는 문맥 검색 경험을 제공합니다. 회사 지식, 온보딩 자원 및 HubSpot 데이터를 보완하는 필수 문서를 저장하고 검색할 수 있습니다.

HubSpot은 강력한 검색 기능을 제공하지만, 조직에 더 포꾸의 리스로해려이는 Guru와 같은 추가 솔루션을 활용해 보세요. 이 향상은 팀 효율성 향상, 협업 개선 및 회사 데이터 관리에 조직적 접근을 제공할 수 있습니다.