Keterlibatan karyawan telah menjadi lebih dari sekadar istilah—ini adalah faktor penting dalam memastikan tenaga kerja yang termotivasi dan produktif. Perusahaan yang berinvestasi dalam keterlibatan karyawan menuai manfaat dari produktivitas yang lebih tinggi, tingkat perputaran yang lebih rendah, dan kepuasan tempat kerja yang lebih baik secara keseluruhan. Dalam panduan ini, kita akan menjelajahi apa itu perangkat lunak keterlibatan karyawan, mengapa perusahaan Anda membutuhkannya, dan bagaimana memilih platform terbaik untuk organisasi Anda.

Apa itu perangkat lunak keterlibatan karyawan?

Perangkat lunak keterlibatan karyawan adalah alat digital yang dirancang untuk membantu perusahaan mendorong dan mengukur keterlibatan karyawan. Platform ini sering mencakup fitur seperti survei, sistem umpan balik, program pengakuan dan penghargaan, serta analitik untuk membantu bisnis memahami dan meningkatkan pengalaman karyawan.

Fitur Utama dan Manfaat:

• Survei dan Umpan Balik: Secara rutin kumpulkan pendapat karyawan dan ukur moral. Wawasan ini dapat membantu Anda mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan menangani masalah sebelum berkembang.
• Program Pengakuan: Rayakan pencapaian karyawan untuk meningkatkan moral. Mengakui kerja keras dan pencapaian menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendorong kinerja tinggi yang berkelanjutan.
• Analitik: Ukur tingkat keterlibatan dan lacak perbaikan dari waktu ke waktu. Analitik tingkat lanjut dapat memberikan data yang dapat ditindaklanjuti, memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkankepuasan kerja dan produktivitas.
• Integrasi: Integrasi tanpa hambatan dengan sistem sumber daya manusia dan alat komunikasi yang ada. Ini memastikan bahwa upaya keterlibatan karyawan terkoordinasi di seluruh platform, mengurangi kebutuhan untuk entri data manual dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.

Mengapa perusahaan Anda membutuhkan alat keterlibatan karyawan

Berinvestasi dalam alat keterlibatan karyawan bukan hanya sebuah fasilitas—ini adalah kebutuhan strategis. Karyawan yang terlibat lebih produktif, lebih puas dengan pekerjaan mereka, dan lebih cenderung untuk tetap di perusahaan. Bahkan, perusahaan dengan keterlibatan karyawan yang tinggi bahkan melihat peningkatan dalam profitabilitas dan pengurangan absensi.

Manfaat bagi Bisnis:

Alat keterlibatan karyawan menawarkan berbagai manfaat yang dapat berdampak signifikan pada kesuksesan bisnis Anda. Dengan mendorong tenaga kerja yang lebih terhubung dan termotivasi, alat ini membantu mendorong produktivitas, retensi, dan kolaborasi.

Produktivitas yang Meningkat: Karyawan yang terlibat lebih berkomitmen pada pekerjaan mereka.

Tingkat Retensi yang Lebih Tinggi: Karyawan yang merasa dihargai cenderung tidak pergi.

Dinamika Tim yang Lebih Baik: Alat keterlibatan dapat memperbaiki komunikasi internal dan kolaborasi di antara anggota tim.

10 platform keterlibatan karyawan terbaik untuk 2024

1. Culture Amp

• Fitur Utama: Survei karyawan yang komprehensif, analitik yang kuat, dan alat perencanaan tindakan.
• Harga: Menurut halaman harga Culture Amp, harga bervariasi tergantung pada jumlah karyawan Anda, produk yang Anda pilih, dan lainnya.
• Kelebihan: Kemampuan analitik yang mendalam, wawasan yang dapat ditindaklanjuti, fokus yang kuat pada keberagaman dan inklusi.
• Kekurangan: Biaya yang lebih tinggi, beberapa fitur memerlukan tambahan.

2. 15Five

• Fitur Utama: Umpan balik berkelanjutan, template pertemuan satu-satu, pelacakan OKR, dan survei keterlibatan.
• Harga: Mulai dari $4 per pengguna per bulan (paket dasar); paket premium tersedia.
• Kelebihan: Mudah digunakan, terintegrasi dengan berbagai sistem SDM, dukungan yang kuat untuk penetapan tujuan dan manajemen kinerja.
• Kekurangan: Kustomisasi terbatas pada paket tier rendah.

3. Officevibe

• Fitur Utama: Survei pulse, umpan balik anonim, dan fokus pada dinamika tim.
• Harga: Paket gratis tersedia; paket premium dimulai dari $3.50 per pengguna per bulan.
• Kelebihan: Antarmuka intuitif, sangat baik untuk wawasan tingkat tim, terjangkau.
• Kekurangan: Kurang cocok untuk perusahaan besar, fitur tingkat lanjut terbatas di versi gratis.

4. TINYpulse

• Fitur Utama: Survei karyawan, umpan balik anonim, pengakuan, dan saran.
• Harga: Harga tersedia berdasarkan permintaan—hubungi untuk mendapatkan penawaran.
• Kelebihan: Fokus kuat pada anonimitas, sederhana untuk digunakan, sangat baik untuk perusahaan kecil hingga menengah.
• Kekurangan: Integrasi terbatas, fitur pelaporan dasar.

5. Lattice

• Fitur Utamas: Survei keterlibatan, penilaian kinerja, manajemen tujuan, dan 1:1.
• Harga: Mulai dari $11 per pengguna per bulan.
• Kelebihan: Fitur manajemen kinerja yang komprehensif, pelaporan yang kuat, dukungan pelanggan yang baik.
• Kekurangan: Bisa mahal untuk tim yang lebih besar, beberapa fitur memerlukan modul tambahan.

6. Glint

• Fitur Utama: Survei keterlibatan karyawan, analitik waktu nyata, dan perencanaan tindakan.
• Harga: Harga disesuaikan berdasarkan ukuran organisasi. Minta demo langsung untuk informasi harga.
• Kelebihan: Wawasan waktu nyata, integrasi yang kuat dengan LinkedIn, layanan pelanggan yang sangat baik.
• Kekurangan: Biaya yang lebih tinggi, disesuaikan untuk perusahaan besar.

7. Quantum Workplace

• Fitur Utama: Survei keterlibatan, survei pulse, pelacakan tujuan, dan alat umpan balik.
• Harga: Harga disesuaikan berdasarkan ukuran organisasi. Minta penawaran untuk menerima informasi harga.
• Kelebihan: Alat keterlibatan dan kinerja yang komprehensif, analitik terperinci, survei yang dapat disesuaikan.
• Kekurangan: Tidak se-user-friendly dibandingkan beberapa pesaing, integrasi pihak ketiga terbatas.

8. Peakon (Workday)

• Fitur Utama: Survei keterlibatan karyawan, analitik prediktif, dan wawasan kinerja.
• Harga: Harga disesuaikan berdasarkan ukuran dan kebutuhan perusahaan.
• Kelebihan: Wawasan yang didorong oleh AI, fokus yang kuat pada data yang dapat ditindaklanjuti, terintegrasi baik dengan Workday.
• Kekurangan: Disesuaikan untuk organisasi besar, kompleks untuk diatur.

9. Reward Gateway

• Fitur Utama: Pengakuan karyawan, manfaat, survei, dan alat komunikasi.
• Harga: Minta demo untuk informasi harga.
• Kelebihan: Platform keterlibatan karyawan yang komprehensif, fokus yang kuat pada penghargaan dan pengakuan karyawan.
• Kekurangan: Biaya yang lebih tinggi, paling cocok untuk perusahaan dengan anggaran besar untuk manfaat karyawan.

10. Kudos

• Fitur Utama: Pengakuan antar rekan, penghargaan, dan survei keterlibatan karyawan.
• Harga: Mulai dari $3.50 per pengguna per bulan.
• Kelebihan: Mudah digunakan, terjangkau, baik untuk mendorong budaya pengakuan perusahaan.
• Kekurangan: Fitur terbatas di luar pengakuan dan survei dasar, beberapa pengguna melaporkan opsi kustomisasi yang terbatas.

Platform ini mewakili berbagai pendekatan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, dari alat yang fokus pada pengakuan hingga platform survei dan analitik yang komprehensif. Bergantung pada kebutuhan spesifik perusahaan Anda—apakah itu umpan balik waktu nyata, analitik mendalam, atau fokus pada pengakuan karyawan—ada solusi di sini yang dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan dan kepuasan di tempat kerja Anda.

Cara memilih perangkat lunak keterlibatan karyawan yang tepat

Saat memilih perangkat lunak keterlibatan karyawan yang tepat untuk perusahaan Anda, pertimbangkan faktor-faktor berikut:

1. Ukuran Perusahaan: Bisnis kecil mungkin perlu alat yang lebih sederhana, sementara organisasi yang lebih besar mungkin memerlukan fitur dan skalabilitas yang lebih maju. Penting untuk memilih platform yang dapat berkembang bersama bisnis Anda dan mengakomodasi jumlah pengguna yang meningkat tanpa mengorbankan kinerja.
2. Anggaran: Tentukan anggaran Anda dan temukan platform yang menawarkan fitur terbaik dalam kisaran harga Anda. Pastikan untuk mempertimbangkan tidak hanya biaya awal tetapi juga biaya berkelanjutan untuk pembaruan, dukungan, atau fitur tambahan yang mungkin diperlukan saat perusahaan Anda berkembang.
3. Kebutuhan Spesifik: Identifikasi tantangan keterlibatan spesifik yang dihadapi perusahaan Anda dan pilih alat yang secara langsung mengatasi tantangan tersebut. Apakah Anda perlu fokus pada meningkatkan komunikasi, meningkatkan pengakuan karyawan, atau mengumpulkan umpan balik yang lebih mendalam, pilih perangkat lunak yang selaras dengan prioritas Anda yang paling mendesak.
4. Kemampuan Integrasi: Pastikan perangkat lunak terintegrasi dengan baik dengan sistem SDM yang ada dan alat bisnis lainnya. Integrasi yang tidak terputus membantu mempertahankan efisiensi alur kerja, mengurangi kebutuhan untuk entri data manual, dan memastikan bahwa semua data karyawan yang relevan disinkronkan di seluruh platform.

Mengimplementasikan alat keterlibatan karyawan Anda: Praktik terbaik

Mengimplementasikan alat keterlibatan karyawan dengan sukses memerlukan perencanaan dan pelaksanaan yang hati-hati:

1. Mulai dengan Program Percontohan: Uji alat dengan sekelompok kecil sebelum meluncurkannya ke seluruh perusahaan.

2. Train Your Team: Berikan sesi pelatihan untuk memastikan semua orang tahu bagaimana menggunakan platform dengan efektif.

3. Encourage Participation: Motivasi karyawan untuk terlibat dengan alat tersebut dengan menonjolkan manfaatnya.

4. Regularly Review and Adjust: Terus-menerus pantau kinerja alat dan lakukan penyesuaian yang diperlukan berdasarkan umpan balik karyawan.

Mengukur keberhasilan platform keterlibatan karyawan Anda

Untuk menentukan efektivitas perangkat lunak keterlibatan karyawan Anda, lacak metrik kunci ini:

1. Employee Participation Rates: Ukurlah berapa banyak karyawan yang aktif menggunakan alat tersebut.

2. Engagement Scores: Gunakan analitik perangkat lunak untuk memantau perubahan tingkat keterlibatan.

3. Retention Rates: Bandingkan tingkat perputaran karyawan sebelum dan setelah menerapkan alat tersebut.

Perangkat lunak keterlibatan karyawan adalah alat yang kuat yang dapat mengubah tempat kerja Anda. Dengan memilih platform yang tepat, menerapkannya dengan efektif, dan terus-menerus mengukur keberhasilannya, Anda dapat memupuk angkatan kerja yang lebih terlibat, produktif, dan puas.

Alat seperti Guru dapat lebih meningkatkan upaya ini dengan memastikan bahwa karyawan memiliki akses instan ke informasi yang mereka butuhkan langsung dalam alur kerja mereka. Ini tidak hanya mengurangi frustrasi tetapi juga memberdayakan tim Anda untuk tetap terinformasi dan terlibat, mendorong kinerja keseluruhan yang lebih baik. Jelajahi alat yang telah kami cantumkan dan temukan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda, dengan memperhatikan bagaimana solusi pelengkap seperti Guru dapat mendukung strategi keterlibatan yang lebih luas.

‍