Retour à la référence
Guides et conseils d'application
Les plus populaires
Recherchez tout, obtenez des réponses n'importe où avec Guru.
Regardez une démoFaites une visite guidée du produit
April 2, 2025
5 1 min de lecture

Le guide complet de la recherche NextGen Healthcare

Si vous naviguez dans la recherche NextGen Healthcare, vous pouvez ressentir un mélange de curiosité et de frustration. Comprendre comment tirer le meilleur parti de votre expérience de recherche peut souvent sembler être une tâche intimidante. Les utilisateurs signalent fréquemment des défis pour trouver rapidement et efficacement les informations nécessaires, ce qui peut entraver le flux de travail et la productivité, notamment dans un environnement médical rapide. Dans cet article de blog, nous plongerons dans le fonctionnement de la recherche NextGen Healthcare, mettrons en lumière les défis courants auxquels les utilisateurs sont confrontés et fournirons des conseils concrets pour améliorer votre expérience de recherche. Nous explorerons également comment l'intégration d'outils externes pourrait encore rationaliser votre flux de travail. À la fin, vous aurez un chemin plus clair pour tirer le meilleur parti de vos capacités de recherche dans NextGen Healthcare.

Aperçu du fonctionnement de la recherche dans NextGen Healthcare

NextGen Healthcare est conçu pour faciliter la récupération efficace d'informations grâce à ses fonctionnalités de recherche. La recherche au sein de cette plateforme repose largement sur l'indexation, qui organise les données de manière structurée pour un accès plus rapide. Lorsque les utilisateurs saisissent des requêtes, le système analyse le contenu indexé pour récupérer des informations pertinentes en fonction des mots clés et du contexte. Cependant, il y a certains particularités et limites dont les utilisateurs doivent être conscients.

Par exemple, le support de recherche floue est limité, ce qui signifie que le système peut ne pas récupérer les résultats si les mots-clés saisis ne correspondent pas exactement au contenu. Cela peut être particulièrement frustrant lorsqu'il s'agit de variations terminologiques ou de fautes de frappe. De plus, la recherche n'utilise pas d'options de filtrage avancées dans certaines zones, ce qui rend difficile pour les utilisateurs de restreindre efficacement les résultats.

De plus, bien que le système fournisse des capacités de recherche de base, il manque de fonctionnalités de recherche sémantique. La recherche sémantique comprend l'intention derrière les requêtes, mais la plateforme NextGen Healthcare repose principalement sur la correspondance des mots clés, ce qui peut donner des résultats de recherche moins pertinents. Les utilisateurs doivent également noter que toute personnalisation des fonctionnalités de recherche peut nécessiter des ajustements séparés, ce qui peut être chronophage.

Points de douleur courants avec la recherche NextGen Healthcare

  • Difficulté à trouver des informations : Les utilisateurs expriment souvent leur frustration lorsqu'ils ne parviennent pas à localiser rapidement des documents ou des informations spécifiques. La recherche floue limitée et le manque de compréhension sémantique peuvent compliquer ces efforts, entraînant des retards supplémentaires.
  • Résultats Écrasants : Lorsque les utilisateurs effectuent des recherches larges sans beaucoup de spécificité, ils peuvent recevoir une longue liste de résultats qui ne sont pas étroitement liés à leurs besoins, conduisant à une "surdose d'informations."
  • Mises à Jour Incohérentes : Si les informations dans le système deviennent obsolètes ou si elles ne sont pas régulièrement mises à jour, les utilisateurs peuvent se retrouver à compter sur des données inexactes, affectant la prise de décision et les soins aux patients.
  • Absence de Filtres Conviviaux pour l'Utilisateur : L'absence d'options de filtrage avancées peut compliquer les recherches, rendant difficile pour les utilisateurs de se concentrer sur les informations spécifiques dont ils ont besoin.
  • Courbe d'Apprentissage Raide : Les nouveaux utilisateurs peuvent trouver difficile de naviguer efficacement dans la fonctionnalité de recherche, surtout s'ils ne sont pas familiers avec les termes ou les documents couramment utilisés dans la plateforme.

Conseils Utiles pour Améliorer les Résultats de Recherche de la Santé NextGen

  • Utilisez des Mots-Clés Spécifiques : Lors de la création de requêtes de recherche, assurez-vous d'inclure des termes spécifiques liés aux informations que vous recherchez. L'utilisation de terminologie médicale précise et l'inclusion de mots-clés pertinents peuvent améliorer significativement vos résultats.
  • Tenez Compte des Titres et Étiquettes des Documents : La recherche de titres de documents spécifiques ou d'étiquettes peut produire des résultats plus précis. Se familiariser avec les étiquettes couramment utilisées peut faciliter la localisation des documents essentiels.
  • Affinez Vos Techniques de Recherche : Expérimentez avec différentes combinaisons de mots-clés. Par exemple, l'utilisation de phrases ou de variations peut aider si les recherches initiales donnent des résultats limités ou hors sujet.
  • Utilisez les Ressources de Formation : Profitez pleinement des documents de formation et des guides de l'utilisateur proposés par NextGen Healthcare. En utilisant ces ressources, vous pouvez améliorer votre compréhension de la plateforme et de ses fonctionnalités de recherche.
  • Retours et Communication : Si vous rencontrez des problèmes persistants, envisagez de donner des retours à l'administrateur NextGen de votre organisation. Communiquer ces défis peut entraîner des mises à jour ou des améliorations des fonctionnalités de recherche.

Améliorer votre expérience de recherche grâce à des outils externes

Alors que NextGen Healthcare offre des capacités de recherche essentielles, les équipes utilisent souvent une variété d'outils qui complètent ces fonctionnalités. Par exemple, l'intégration d'une plateforme externe de gestion des connaissances peut améliorer l'expérience de recherche globale à travers plusieurs applications. Des outils comme Guru peuvent servir d'ajout précieux, offrant des fonctionnalités qui renforcent l'expérience de recherche.

Guru est conçu pour s'intégrer parfaitement dans les flux de travail existants, offrant aux utilisateurs une plateforme unifiée où les connaissances fiables sont facilement consultables. En se connectant avec les systèmes que vous utilisez régulièrement, Guru améliore la récupération des connaissances tout en garantissant que les informations restent précises et à jour. Cela aide les équipes à accéder à des données vitales sans avoir à passer d'un outil ou d'une plateforme à l'autre, rationalisant ainsi les processus de travail.

De plus, l'IA de Guru a été optimisée pour reconnaître le contexte, garantissant que les utilisateurs reçoivent des réponses plus pertinentes en fonction de leur environnement et de leurs requêtes passées. Cette prise de conscience du contexte est une amélioration significative par rapport à la simple correspondance de mots-clés, permettant aux utilisateurs de trouver exactement ce dont ils ont besoin de manière plus efficace.

Principaux points à retenir 🔑🥡🍕

Que dois-je faire si je ne trouve pas le document dont j'ai besoin ?

Si vous avez du mal à localiser un document spécifique, essayez d'affiner vos termes de recherche ou vérifiez l'organisation des fichiers de vos ressources. Assurez-vous d'utiliser les mots-clés corrects ou consultez des collègues qui pourraient avoir des idées supplémentaires.

Pourquoi la recherche dans NextGen Healthcare donne parfois des résultats non pertinents ?

La fonctionnalité de recherche repose principalement sur la correspondance des mots clés, ce qui peut entraîner des résultats qui ne correspondent pas parfaitement à votre contexte demandé. Élargir vos termes de recherche et utiliser des titres de documents spécifiques peut aider à obtenir de meilleurs résultats.

Comment puis-je garder mes documents fréquemment utilisés facilement accessibles ?

Considérez l'ajout de balises ou de signets aux documents fréquemment consultés pour faciliter la récupération. De plus, contacter votre administrateur NextGen concernant des configurations de recherche personnalisables peut offrir des options d'amélioration.

Recherchez tout, obtenez des réponses n'importe où avec Guru.

En savoir plus sur les outils et la terminologie relatifs à la connaissance du milieu de travail