المقدمة

عند اختيار أداة نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، من الضروري مراعاة الخصائص المحددة والفوائد والسمات الفريدة التي تقدمها الحلول المختلفة. يتناول هذا المقارنة أداةين شائعتين في HRIS: JumpCloud و Charlie.

​

تساعد JumpCloud فرق تكنولوجيا المعلومات ومقدمي الخدمات المدارة (MSPs) على جعل العمل يحدث® من خلال مركزية إدارة هويات المستخدمين والأجهزة، مما يمكّن الشركات الصغيرة والمتوسطة من اعتماد نماذج أمان Zero Trust. تم استخدام JumpCloud من قبل أكثر من 200,000 منظمة، بما في ذلك GoFundMe و Grab و Beyond Finance و TechStars. جمعت الشركة أكثر من 400 مليون دولار من مستثمرين مثل Sapphire Ventures و General Atlantic و Sands Capital و Atlassian و CrowdStrike.

​

من ناحية أخرى، تشارلي هو برنامج HR يعمل على تسهيل عمليات الموارد البشرية. يسهل عمليات التوظيف للموظفين الجدد، وتخزين وثائق الشركة، وإدارة طلبات الإجازات، وإجراء مراجعات فعالة، وتقديم نصائح محترفة في الموارد البشرية. تسعى تشارلي لتقديم نظام شامل لإدارة الموارد البشرية بسلاسة.

​

مقارنة هذه الأدوات HRIS أمر بالغ الأهمية لتحديد أي حل يناسب احتياجات المؤسسة بشكل أفضل، مما يعزز كفاءة وإدارة أقسام الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات.

​

نظرة عامة على JumpCloud

الميزات الرئيسية

يركز JumpCloud على تقديم منصة قوية لتركيز إدارة هويات المستخدمين والأجهزة. إليك بعض من الميزات الرئيسية:

​

• إدارة الهوية والأجهزة المUnified: يسمح JumpCloud بالإدارة المركزية لوصول المستخدم وسياسات الأجهزة، مما يضمن سير العمل بسلاسة وأمان عبر جميع موارد الشركة.
• أمان Zero Trust: تدعم المنصة تنفيذ نموذج أمان Zero Trust، مما يقلل من خطر الوصول غير المصرح به وانتهاكات البيانات.
• دعم متعدد الأنظمة الأساسية: يقدم JumpCloud دعمًا واسعًا لمختلف أنظمة التشغيل، بما في ذلك Windows و macOS و Linux، مما يجعله قابلاً للتكيف مع بيئات تكنولوجيا المعلومات المختلفة.
• خدمات الدليل: تقدم الأداة خدمات دليل سحابية مشابهة لـ Active Directory و LDAP، مما يبسط إدارة المستخدم وعمليات المصادقة.
• تسجيل الدخول الموحد (SSO): يعزز التكامل مع التطبيقات المتعددة من خلال SSO تجربة المستخدم ويقوي الأمان عن طريق تقليل الحاجة إلى عدة كلمات مرور.
• المصادقة متعددة العوامل (MFA): يفرض JumpCloud MFA عبر جميع نقاط الوصول، مما يوفر طبقة إضافية من الحماية.
• التحكم في الوصول المعتمد على الدور (RBAC): يمكن للمسؤولين تحديد الأدوار والإذن، مواءمة وصول المستخدم مع السياسات التنظيمية.
• إدارة الأجهزة: تمكّن المنصة إدارة أجهزة الشركة، مما يفرض سياسات الأمان ويضمن الامتثال.

​

نظرة عامة على تشارلي 

الميزات الرئيسية

تسعى تشارلي لتوفير تجربة إدارة شاملة للموارد البشرية مع الميزات الرئيسية التالية:

​

• التوظيف: تُبَسّط تشارلي عملية التوظيف من خلال أتمتة الأعمال الورقية وبريد الترحيب والتعريفات، مما يضمن بداية سلسة للموظفين الجدد.
• تخزين الوثائق: قم بتخزين وإدارة مستندات الشركة بشكل آمن في موقع مركزي واحد، يمكن الوصول إليه من قبل الأفراد المصرح لهم.
• إدارة الوقت: يمكن للموظفين بسهولة طلب وإدارة أوقات إجازاتهم، بينما يمكن للمديرين الموافقة على الطلبات وتتبع الغيابات، مما يضمن الشفافية والكفاءة.
• مراجعات الأداء: إجراء مراجعات أداء منظمة مع قوالب قابلة للتخصيص، مما يساعد الإدارة على تقديم تغذية مرتدة بناءة وتحديد مجالات التطوير.
• نصائح الموارد البشرية: الوصول إلى نصائح مهنية في الموارد البشرية، مما يضمن الامتثال وأفضل الممارسات في التعامل مع قضايا الموارد البشرية المختلفة.
• سجلات الموظفين: الحفاظ على سجلات شاملة للموظفين، بما في ذلك التفاصيل الشخصية، تاريخ العمل، وملاحظات الأداء، كل ذلك في مكان واحد.
• التقارير والتحليلات: إنشاء تقارير ذات مغزى لتتبع مقاييس الموارد البشرية واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.
• إدارة المهام: تعيين وإدارة المهام داخل قسم الموارد البشرية، مع تتبع التقدم وضمان الانتهاء في الوقت المحدد.

​

أوجه التشابه

تمتلك JumpCloud و Charlie العديد من أوجه التشابه كأدوات HRIS:

​

• حلول سحابية: كلا المنصتين سحابيتان، مما يوفر مرونة الوصول من أي مكان ويقلل من الحاجة إلى بنية تحتية معقدة في الموقع.
• إدارة مركزية: تقوم كلا الأداتين بالتركيز على جوانب حيوية من إدارة الموارد البشرية أو تكنولوجيا المعلومات، مما يجعل من الأسهل على المسؤولين التعامل مع العمليات والسياسات.
• واجهات سهلة الاستخدام: تعطي كلا المنصتين أولوية لتجربة المستخدم، حيث تقدم واجهات بديهية تيسر إدارة وظائفها المختلفة.
• قابلية التوسع: تم تصميم JumpCloud و Charlie لتتوسع مع نمو الأعمال، ودعم الاحتياجات المتغيرة للمنظمات.

​

الاختلافات 

بينما تشترك JumpCloud و Charlie في بعض أوجه التشابه، إلا أن تركيزهما الأساسي ووظائفهما تختلف بشكل كبير:

​

• التركيز الأساسي: يركز JumpCloud على إدارة الهوية والأجهزة، مستهدفاً أساسًا أقسام تكنولوجيا المعلومات واحتياجات الأمان. على النقيض من ذلك، تركز تشارلي على عمليات الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف وإدارة الأداء ونصائح الموارد البشرية.
• ميزات الأمان: تعطي JumpCloud أولوية عالية لميزات الأمان مثل Zero Trust و MFA و RBAC، مما يجعلها مناسبة للمنظمات ذات المتطلبات الأمنية الصارمة. تتركز تشارلي، من ناحية أخرى، أكثر على الالتزام بالموارد البشرية وإدارة الموظفين.
• إدارة الأجهزة: توفر JumpCloud قدرات واسعة لإدارة الأجهزة، مما يسمح لفرق تكنولوجيا المعلومات بفرض سياسات الأمان على أجهزة الشركة. هذه الميزة غير متوفرة في تشارلي.
• أدوات مخصصة للموارد البشرية: تقدم تشارلي مجموعة من الوظائف المتعلقة بالموارد البشرية مثل إدارة الإجازات ومراجعات الأداء ونصائح الموارد البشرية، وهي ميزات لا تقدمها JumpCloud.
• التكامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات: تتكامل JumpCloud بسلاسة مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتطبيقات، مما يعزز الإنتاجية والأمان داخل أنظمة تكنولوجيا المعلومات. تكاملات Charlie تتماشى بشكل أكبر مع أدوات ومنصات الموارد البشرية.
• قاعدة العملاء: تستخدم JumpCloud على نطاق واسع من قبل فرق تكنولوجيا المعلومات ومقدمي الخدمات المدارة، بينما تلبي تشارلي احتياجات محترفي الموارد البشرية الذين يبحثون عن حل شامل لإدارة عمليات الموارد البشرية.

​

المزايا والعيوب

JumpCloud

المزايا:

• تركيز قوي على إدارة الهوية والأجهزة
• ميزات أمان قوية تشمل Zero Trust و MFA
• دعم متعدد الأنظمة الأساسية لمختلف أنظمة التشغيل
• خدمات دليل سحابية تحاكي وظائف AD و LDAP
• تكامل SSO بدون انقطاع مع تطبيقات متعددة
• حل قابل للتوسع للأعمال المتزايدة

​

العيوب:

• يركز بشكل أساسي على تكنولوجيا المعلومات، مما قد لا يلبي كافة احتياجات الموارد البشرية
• قد يتطلب الأمر خبرة تقنية في المعلومات للاستفادة الكاملة من جميع الميزات
• أقل تركيزًا على الوظائف المتعلقة بالموارد البشرية مثل مراجعات الأداء ونصائح الموارد البشرية

​

تشارلي 

المزايا:

• وظائف شاملة لإدارة الموارد البشرية
• عملية توظيف مبسطة للموظفين الجدد
• نظام إدارة إجازات سهل الاستخدام
• مراجعات أداء منظمة مع قوالب قابلة للتخصيص
• الوصول إلى نصائح مهنية في الموارد البشرية
• تخزين مركزي للوثائق وسهولة في حفظ السجلات
• واجهة مستخدم سهلة الاستخدام مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية

​

العيوب:

• ميزات أمان محدودة مقارنة بـ JumpCloud
• يفتقر إلى إمكانيات إدارة الأجهزة
• تكامل أقل مع أنظمة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات
• قد لا يلبي احتياجات المنظمات ذات المتطلبات المعقدة في تكنولوجيا المعلومات

​

حالات الاستخدام

JumpCloud كأداة HRIS مثالية لـ:

• المنظمات التي تحتاج إلى إدارة قوية للهوية والأجهزة
• الشركات التي تعتمد نماذج أمان Zero Trust
• الشركات التي تحتاج إلى دعم متعدد المنصات للأجهزة
• المنظمات التي تتطلع إلى دمج خدمات الدليل مع بنيتها التحتية السحابية
• حالات الاستخدام التي تتطلب وصولاً آمناً ومراقباً إلى الموارد

​

تشارلي كأداة HRIS مثالية لـ:

• أقسام الموارد البشرية التي تبحث عن حل شامل لإدارة عمليات الموارد البشرية
• الشركات التي تسعى لتبسيط إدارة التوظيف وإدارة الإجازات
• المنظمات التي ترغب في إجراء مراجعات أداء منظمة
• الشركات التي تتطلب نصائح مهنية في الموارد البشرية ومساعدة في الالتزام
• حالات الاستخدام التي تركز على تحسين تدفقات العمل وتجربة الموظف في الموارد البشرية

​

الخلاصة

باختصار، تلبي JumpCloud و Charlie احتياجات مختلفة ضمن مجال HRIS. تتميز JumpCloud بتوفير منصة مركزية آمنة لإدارة الهوية والأجهزة، مما يجعلها مثالية لأقسام تكنولوجيا المعلومات والشركات ذات المتطلبات الأمنية الصارمة. تجعل ميزاتها الأمنية القوية والدعم المتعدد الأنظمة منها أداة قوية لإدارة وصول المستخدم وسياسات الأجهزة.

​

من ناحية أخرى، يقدم تشارلي حلاً شاملاً لإدارة الموارد البشرية مع وظائف مثل التوظيف، إدارة الإجازات، مراجعات الأداء، ونصائح الموارد البشرية. تجعل واجهته سهلة الاستخدام وميزاته الموجهة نحو الموارد البشرية منه أداة قيمة لأقسام الموارد البشرية التي تهدف إلى تبسيط عملياتها وتعزيز تجربة الموظف.

​

الاختيار بين JumpCloud وCharlie يعتمد في النهاية على الاحتياجات المحددة لمؤسستك. إذا كان تركيزك على أمان تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأجهزة، فإن JumpCloud هو الخيار المفضل. وعلى العكس من ذلك، إذا كانت احتياجاتك الأساسية إدارة عمليات الموارد البشرية بكفاءة، فإن تشارلي هو الخيار الأفضل. تقدم الأداتان إمكانية التوسع وسهولة الاستخدام، لكن وظائفهما الأساسية والمستخدمين المستهدفين تختلف بشكل كبير، مما يوجهك نحو الأنسب لمتطلبات مؤسستك.