Back to Reference
คำแนะนำและเคล็ดลับแอป
Most popular
Search everything, get answers anywhere with Guru.
Watch a demoTake a product tour
March 15, 2025
2 min read

UKG Pro AI Agent: วิธีการทำงานและกรณีการใช้งาน

เมื่อภูมิทัศน์ดิจิทัลพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจจึงค้นหาวิธีแก้ปัญหานวัตกรรมเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของตน การพัฒนาหนึ่งคือการรวม AI agents ที่สามารถยกระดับแพลตฟอร์มเช่น UKG Pro การทำความเข้าใจว่า AI agents ทำงานภายในแพลตฟอร์มนี้จะช่วยให้องค์กรปรับปรุงกระบวนการทำงาน การเพิ่มประสิทธิภาพ และการตัดสินใจได้ดีขึ้น

AI agents สามารถทำให้งานต่างๆ เป็นอัตโนมัติและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดที่สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้ โดยการสำรวจขีดความสามารถของ AI agents และความเป็นไปได้ในการรวมกัน เราจะค้นพบว่า UKG Pro สามารถช่วยให้องค์กรแข่งขันและมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

การเสริมสร้างออโต้เมชันและประสิทธิภาพด้วย UKG Pro AI Agent

AI agents ถูกออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการทำงานง่ายขึ้นและลดภาระจากงานที่ต้องทำซ้ำ เมื่อรวมกับ UKG Pro ตัวแทนเหล่านี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานในหลายๆ ด้านได้:

  • การทำงานอัตโนมัติของงานประจำ: AI agents สามารถเข้ามาทำงานที่ซ้ำซาก ทำให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถมุ่งเน้นที่กิจกรรมที่มีกลยุทธ์มากขึ้นได้
  • การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูล: โดยการใช้เทคโนโลยี AI, UKG Pro สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ, ทำให้ข้อมูลเชิงลึกพร้อมใช้งานเสมอ
  • การสนับสนุนการตัดสินใจ: AI agents สามารถวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลัง ช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจตามข้อมูลเชิงพยากรณ์ได้

ตัวอย่างของการทำงานอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่ใช้ UKG Pro ได้แก่ การดำเนินการการเริ่มงานอัตโนมัติและการประมวลผลเงินเดือนที่ชาญฉลาด คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบหลักของพวกเขา, เพิ่มประสิทธิภาพและแรงจูงใจ

บทบาทของ AI ในกระบวนการทำงานกับ UKG Pro AI Agent

การรวม AI เข้ากับกระบวนการทำงานของ UKG Pro มอบข้อดีนับไม่ถ้วน นี่คือบทบาทสำคัญบางประการที่ AI สามารถมีภายในแพลตฟอร์ม:

  1. การจัดการงานที่มีประสิทธิภาพ: ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยจัดลำดับความสำคัญของงานตามความเร่งด่วนและความสำคัญ, ทำให้การจัดการกระบวนการทำงานได้ง่ายขึ้น
  2. การค้นหาที่เพิ่มขึ้น: ด้วยการใช้การค้นหาที่ซับซ้อน, AI สามารถช่วยให้พนักงานค้นหาข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องได้เร็วขึ้นกว่าวิธีการดั้งเดิม
  3. การตอบสนองอัตโนมัติ: AI สามารถให้คำตอบทันทีต่อคำถามที่พบบ่อย ช่วยให้ทีม HR สามารถตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อลูกจ้าง
  4. การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก: เครื่องมือ AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลแรงงานเพื่อตรวจหาข้อเท็จจริงที่ซ่อนอยู่ ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน

การใช้ AI ภายใน UKG Pro ไม่เพียงแต่ช่วยให้กระบวนการทำงานเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังลดงานที่ต้องทำด้วยมืออย่างมีนัยสำคัญ, ท้ายที่สุดช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ประโยชน์สำคัญของ UKG Pro AI Agent

องค์กรที่พิจารณาการรวม AI agents เข้ากับ UKG Pro จะพบข้อดีหลายประการ เช่น:

  • การทำงานอัตโนมัติ: โดยการทำให้งานที่ต้องทำซ้ำอัตโนมัติ องค์กรสามารถลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์และเพิ่มความแม่นยำได้
  • ประสิทธิภาพ: การเร่งความเร็วของกระบวนการทำงานช่วยให้ทีมสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็ว, ทำให้การใช้เวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • ปัญญาการตัดสินใจ: ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้การตัดสินใจโดยอิงข้อมูลเป็นไปอย่างดีขึ้น, ยกระดับการวางแผนและประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์

ประโยชน์เหล่านี้สุดท้ายแล้วจะช่วยให้กลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคลมีประสิทธิภาพสูงขึ้นและประหยัดค่าใช้จ่าย ทำให้มันเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับองค์กรที่มองการณ์ไกล

กรณีการใช้งาน AI ในโลกจริงกับ UKG Pro

การรวม AI เข้ากับกระบวนการทำงานของ UKG Pro มีแอปพลิเคชันในโลกจริงหลายแบบ นี่คือกรณีการใช้งานที่น่าสนใจบางประการ:

  1. การทำให้งานซ้ำซากเป็นอัตโนมัติ: AI สามารถจัดประเภทและติดแท็กข้อมูลของพนักงานภายใน UKG Pro ทำให้การเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้นและการจัดการข้อมูลดีขึ้น
  2. การปรับปรุงการค้นหา & การดึงความรู้: AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็วในชุดข้อมูลจำนวนมาก ลดเวลาค้นหาอย่างมีนัยสำคัญ
  3. การวิเคราะห์ข้อมูลอัจฉริยะ: AI สามารถคาดการณ์ผลลัพธ์โดยการวิเคราะห์ข้อมูลในอดีต, ช่วยให้ทีม HR คาดการณ์ความต้องการด้านบุคลากรหรือต้นทุนการเปลี่ยนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  4. การทำงานอัตโนมัติ & การรวมระบบ: AI สามารถทำให้การทำงานทางธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการทำให้งานเป็นอัตโนมัติจากการสรรหากระทั่งการประเมินผลการปฏิบัติงาน

แอปพลิเคชันเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า การทำงานที่เสริมด้วย AI สามารถมีผลกระทบต่อองค์กรอย่างไร ทำให้การทำงานง่ายขึ้นและข้อมูลเชิงลึกชัดเจนขึ้น

อนาคตของการทำงานอัตโนมัติด้วย AI และ UKG Pro

การทำงานอัตโนมัติด้วย AI กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยมีผลกระทบที่เปลี่ยนแปลงต่อแพลตฟอร์มเช่น UKG Pro นี่คือสิ่งที่อนาคตอาจจะมี:

  • การพัฒนาในด้านการประมวลผลภาษาธรรมชาติ: AI agents จะสามารถเข้าใจและตอบสนองต่อคำถามของมนุษย์ได้ดียิ่งขึ้น ส่งผลให้ประสบการณ์ผู้ใช้ดีขึ้น
  • การรวมเข้ากับเทคโนโลยีที่เกิดใหม่: เมื่อ AI ยังคงพัฒนาไป เราคาดว่าจะมีความเข้ากันได้มากขึ้นกับเทคโนโลยีเช่นการเรียนรู้ของเครื่องและบล็อกเชน สิ่งนี้จะสร้างหนทางสำหรับกระบวนการทำงานที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • การวิเคราะห์เชิงพยากรณ์: ในอีก 3-5 ปีข้างหน้า AI คาดว่าจะมอบความสามารถในการวิเคราะห์เชิงพยากรณ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ช่วยให้การบริหารงานบุคลากรในรูปแบบที่มีความก้าวหน้า

องค์กรที่ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้านี้จะสามารถก้าวไปข้างหน้าในการแข่งขัน ตั้งมาตรฐานใหม่ในแนวทางปฏิบัติด้านทรัพยากรบุคคล

การสำรวจการรวม AI ที่เกี่ยวข้องกับ UKG Pro

เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI หลายตัวสามารถรวมเข้ากับ UKG Pro ได้อย่างราบรื่น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และช่วยให้องค์กรใช้ประโยชน์จากการลงทุนได้สูงสุด นี่คือบางโซลูชันที่น่าสังเกต:

  • AI-Driven Chatbots: เครื่องมือเหล่านี้สามารถตอบคำถามของพนักงานโดยอัตโนมัติ, ให้การสนับสนุนทันที
  • ระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS): การเพิ่มประสิทธิภาพด้วย AI ใน LMS สามารถปรับแต่งการเรียนรู้สำหรับพนักงาน ทำให้การฝึกอบรมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล: การรวมเครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยให้องค์กรได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มและตัวชี้วัดผลงานอีกระดับ

การรวมเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า UKG Pro สามารถทำงานร่วมกับเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ โดยแสดงถึงความสำคัญของการนำกลยุทธ์ดิจิทัลที่ครอบคลุมมาใช้

บทสรุป

AI กำลังเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการทำงาน โดยเฉพาะในแพลตฟอร์มเช่น UKG Pro เมื่อองค์กรมองไปยังอนาคต การรวม AI agents จะเป็นประโยชน์ต่อแนวทางปฏิบัติด้านทรัพยากรบุคคลและประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมาก

สำหรับผู้ที่ต้องการแนวทางที่ครอบคลุมในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน Guru จึงรวมเข้ากับเครื่องมือเช่น UKG Pro และเครื่องมือที่คุณชื่นชอบทั้งหมด: https://www.getguru.com/integrations

Key takeaways 🔑🥡🍕

Search everything, get answers anywhere with Guru.