Die AI-gesteuerte einzige Wahrheit für Organisationen im Bereich Geschäftsdienste

Enterprise AI Search
Intranet
Wiki
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Guru bringt Ihre Methoden, Richtlinien, Verträge und mehr zusammen, indem es Enterprise AI-Suche, Intranet und Wiki kombiniert - und bietet Buchhaltern, Beratern, HR-Mitarbeitern und Outsourcing-Managern schnellen, vertrauenswürdigen Zugang zu dem, was sie täglich benötigen, während es Einblicke bietet, um die Servicebereitstellung zu optimieren.

Mit Guru erhalten Geschäftsdienst-Teams eine einzige vertrauenswürdige Plattform, um Betriebsverfahren, Vorschriften, Vorlagen und Benchmarks zu zentralisieren - wodurch die Mitarbeiter in der Lage sind, Informationen selbst zu beziehen und smarter zu arbeiten.

Wichtige Funktionen für Unternehmensdienstleistungen

Sofortige, vertrauenswürdige KI-Antworten auf Prozess- und Richtlinienfragen

Servicemitarbeiter erhalten qualitativ hochwertige Beratung in dem Moment, in dem sie sie benötigen, wodurch Unterbrechungen reduziert und die Servicebereitstellung beschleunigt werden. Die Antworten stammen aus verbundenen Apps und werden direkt in Ihrem Arbeitsablauf angezeigt, sodass das Wissen, das Ihr Team für seine Arbeit benötigt, immer in den Tools verfügbar ist, die es bereits verwendet.

Funktioniert mit:
+ mehr
8Min.
gespeichert für jede von Guru beantwortete Frage
30%
Reduzierung lauter interner Chat-Kanäle mithilfe von Answers
60%
Zeitersparnis bei der Verwendung von Answers im Vergleich zur herkömmlichen Suche

Zentralisierte Standards und Vorschriften

Konsolidieren Sie sich entwickelnde Gesetze, Methoden und Compliance-Daten auf einer aktuellen Plattform, auf die sich Teams verlassen können.

Sichere Automatisierung und Fachzulassung für exzellenten Service

Guru verwendet intelligente Automatisierung, um Dokumente zu verfassen und Lücken und doppelte Inhalte zu identifizieren. Anschließend beauftragt er Ihre besten Experten, um die Richtigkeit zu überprüfen und eine vertrauenswürdige zentrale Informationsquelle zu erhalten.

Holen Sie sich sofortige KI-Antworten aus Ihren Inhalten

Eine intuitive KI-gestützte Engine, die schnell durch die Informationslandschaft Ihres Unternehmens navigiert und vertrauenswürdige und präzise Informationen liefert, wenn Sie sie benötigen.

Behalten Sie mit Expertenmeinungen im Auge, wonach Ihr Team sucht

Guru zeigt den Administratoren die Fragen, nach denen Mitarbeiter suchen und die zu keinen Ergebnissen geführt haben, sodass Wissenslücken leicht identifiziert und geschlossen werden können.

Schreiben Sie wie ein Profi mit KI-gestützter Inhaltshilfe

Ihr eigener Schreibassistent, unterstützt von generativer KI. Assist macht die Erstellung und Verbesserung von Vorschlägen, Berichten und Zusammenfassungen schnell und einfach.

Verleihen Sie Ihrem Unternehmenswissen mit Verifizierung mehr Vertrauen

Gute Informationen sind wie ein guter Freund: Sie wissen, dass Sie ihnen vertrauen können. Die Überprüfungsebene von Guru stellt sicher, dass die Inhalte korrekt sind, und automatische Erinnerungen helfen Experten dabei, die Inhalte auf dem neuesten Stand zu halten.

Mit Wissenstriggern proaktiv relevante Informationen dorthin bringen, wo sie benötigt werden

Mithilfe bestimmter Keywords leiten Trigger Informationen auf Grundlage festgelegter Parameter direkt in der Umgebung an Ihr Team weiter, in der sie sie benötigen.

Senden Sie wichtige Updates, die Sie nicht verpassen dürfen, zusammen mit Ankündigungen

Stellen Sie Teams, Einzelpersonen oder allen Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen aktuelle Informationen zur Verfügung und wissen Sie, wann sie sie gelesen haben — mit einer personalisierten, KI-gestützten Homepage, die auf jeden Mitarbeiter zugeschnitten ist.
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Schöpfen Sie Potenziale in allen Ihren Geschäftsrollen aus

Checkmark

Buchhalter

  • Stellen Sie die Genauigkeit sicher, indem Sie auf die neuesten Checklisten für die Berichterstattung zugreifen
  • Reduzieren Sie die Prüfungszeiten durch einfache Verfügbarkeit von Verfahren
  • Halten Sie die Einhaltung von Vorschriften bei Änderungen der Vorschriften aufrecht
Checkmark

Unternehmensberater

  • Schnelles Onboarding neuer Berater mit zentralisierten Methoden
  • Verbessern Sie den Projekteinblick in andere Kundenprojekte
  • Erhöhen Sie die Nutzungsraten mit kompetenzbasierten Empfehlungen
Checkmark

HR-Geschäftspartner

  • Gewinnen Sie Talente mit konsistenten, aktuellen Stellenbeschreibungen
  • Geben Sie Leitlinien unter Verwendung der neuesten Personalrichtlinien
  • Identifizieren Sie Qualifikationslücken, um gezielt zu rekrutieren
Checkmark

Outsourcing-Manager

  • Schnellere Beilegung von Streitigkeiten durch Zugriff auf historische Kommunikation
  • Stellen Sie die Anbieterleistung mit einfacher SLA-Nachverfolgung sicher
  • Self-Service für häufig gestellte Fragen aktivieren