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Das Problem

Der Versuch, unternehmensweite Veränderungen zu steuern, ist schwierig, wenn die Mitarbeiter nicht auf alle Informationen zugreifen können, die sie benötigen. Die Details sind am Ende in E-Mails, Dokumenten und undokumentierten Gesprächen verstreut. Bevor Sie sich versehen, haben die Leute völlig unterschiedliche Vorstellungen davon, was wann und warum passiert. Manager können nicht nachverfolgen, wer die Einführung der neuen Richtlinie tatsächlich gelesen hat. Die Leute fühlen sich nicht auf dem Laufenden. Und währenddessen gehen alle Lehren aus früheren Änderungen im Shuffle unter, anstatt Sie auf den nächsten Rollout vorzubereiten. Das Ergebnis: Änderungen, die voller Reibung sind und deren Umsetzung viel zu lange dauert.

Die Lösung

Als KI-gestütztes Wiki, Wissensdatenbank und Intranet auf einer Plattform zentralisiert Guru alle wichtigen Informationen, Pläne, Schulungsmaterialien und Aktualisierungen, die bei Änderungen erforderlich sind. Mit einem stets aktuellen, vertrauenswürdigen Zentrum für alles, von Zeitplänen bis hin zu Best Practices, gehen keine Details mehr in verstreuten Dokumenten und Apps verloren. Führungskräfte können das Engagement anhand von Rollouts leicht nachverfolgen, um Fragen zu beantworten, bevor Ungewissheit entsteht. Stellen Sie sich vor, Ihr gesamtes Unternehmen ist aufeinander abgestimmt, informiert und mit Wissen ausgestattet, um die Akzeptanz zu meistern. Die Kommunikations-, Kollaborations- und Kontextfunktionen von Guru sorgen für ein reibungsloses Change-Management, unabhängig vom Umfang der Veränderung.

Rationalisieren Sie die Kommunikation rund um Veränderungen

Guru ermöglicht es Unternehmen, wichtige Informationen vor, während und nach Zeiten des Wandels klar und effizient zu kommunizieren. Verwenden Sie Ankündigungen, um wichtige Mitteilungen zu versenden und sicherzustellen, dass die Nachricht alle Mitarbeiter erreicht. Aber Sie müssen nicht bei Null anfangen. Assist, Gurus KI-gestützter Schreibassistent, hilft Führungskräften dabei, die Kommunikation im richtigen Ton und in mehreren Sprachen zu gestalten.

Reduzieren Sie Unsicherheit und Angst

Durch die Zentralisierung aller Details und Unterlagen im Zusammenhang mit organisatorischen Veränderungen reduziert Guru Unklarheiten und Ängste bei Transformationen. Die Mitarbeiter haben eine zuverlässige Informationsquelle über Zeitpläne, Verantwortlichkeiten, Prozesse und mehr. Detaillierte Analysen zeigen Führungskräften unbeantwortete Fragen und Suchanfragen, die zu keinen Ergebnissen geführt haben, sodass sie Wissenslücken problemlos schließen können. Und dank der integrierten Verifizierung fühlen sich die Mitarbeiter sicher, da sie wissen, dass die Informationen, die sie erhalten, immer aktuell und korrekt sind.

Beschleunigen Sie die Einführung und Anpassung

Mit integrierten Knowledge-Triggern und KI-vorgeschlagenen relevanten Inhalten macht Guru es den Mitarbeitern leicht, auf Informationen und Schulungen zuzugreifen, wo und wann sie sie benötigen, wenn Änderungen eingeführt werden. (Knowledge-Trigger verbinden bestimmte Inhalte mit bestimmten Feldern auf jeder Webseite, sodass Sie den Mitarbeitern proaktiv kontextbezogenes Wissen vermitteln können.) Informationen sind nicht nur leicht verfügbar, sie sind auch unverzichtbar und ermöglichen reibungslose Änderungen.

Einfaches Erfassen von institutionellem Wissen

Guru ermöglicht es Teams, Erkenntnisse, Erkenntnisse und Best Practices zu erfassen, wenn Änderungen eintreten — genau dort, wo sie bereits arbeiten. Holen Sie sich Informationen aus Slack, Teams und Ihren anderen Lieblings-Apps und verwandeln Sie sie sofort in eine wiederverwendbare Ressource, die Ihre Organisation auf zukünftige Transformationen vorbereitet. Nutze Analysen, um zu verstehen, wie Teams und Einzelpersonen Inhalte im Zusammenhang mit Veränderungen konsumieren, und finde heraus, was Mitarbeiter Guru fragen und wonach sie suchen, um Wissenslücken im Wandel einfach zu identifizieren und zu schließen.

Optimieren Sie das Onboarding und die Kommunikation

Wenn Teams wachsen oder sich im Zuge von Veränderungen verändern, sorgt die transparente und aktuelle Informationsquelle von Guru dafür, dass neue Mitarbeiter und Mitarbeiter in neuen Rollen schneller an die sich entwickelnden Rollen, Prozesse, Tools und Arbeitsweisen angepasst werden.