Introduksjon

I dagens raske forretningsmiljø er effektivitet og automatisering avgjørende for å forbli konkurransedyktig. Dette er hvor Workato skinner. Som den eneste intelligente automasjonsplattformen som gjør det mulig for både forretningsbrukere og IT å bygge, drive og rulle ut app- og dataintegrasjon, samt prosess- og arbeidsflytautomatisering på en enkelt plattform, tilbyr Workato en omfattende løsning uten å kompromittere sikkerhet og styring. Workatos evne til å strømlinjeforme arbeidsflyter og eliminere repetitive oppgaver gjør det til et uvurderlig verktøy på den moderne arbeidsplassen.

​

Hvem er Workato for

Workato er designet for et variert spekter av brukere:

• Forretningsbrukere: Som trenger å strømlinjeforme prosesser og automatisere rutineoppgaver for å øke produktiviteten.
• IT-fagfolk: Som ser etter sikre og compliant løsninger for å integrere ulike apper og data.
• Driftsledere: Som har som mål å forbedre driftsmessig effektivitet og redusere manuelle oppgaver.
• Kundeopplevelsesteam: Som ønsker å forbedre responstider og strømlinjeforme støtteprosesser.
• HR- og opplæringsteam: Som ønsker å automatisere onboarding og forbedre intern kommunikasjon.
• Kunnskapsforvaltere: Som trenger å forvalte bedriftskunnskap og forbedre tilgang til informasjon.

​

Nøkkelfunksjoner

Workato skiller seg ut på grunn av sine kraftige funksjoner:

• App- og dataintegrering: Koble sammen applikasjoner og data sømløst, og sikre at alle verktøyene dine fungerer sammen.
• Prosess- og arbeidsflytautomatisering: Automatiser komplekse forretningsprosesser og arbeidsflyter med letthet.
• Brukervennlig grensesnitt: Ingen koding er nødvendig, noe som gjør det tilgjengelig for både teknisk kyndige og ikke-tekniske brukere.
• Sikkerhet og styring: Opprettholde robuste sikkerhetsprosedyrer og styringspolitikker for å sikre at data forblir trygge.
• Skalerbare løsninger: Skreddersydd for både små bedrifter og store foretak, og muliggjør vekst uten forstyrrelser.
• Sanntidsanalyse: Få innsikt i dine automatiserte arbeidsflyter og ta informerte beslutninger.

​

Beste bruksområder

Workato utmerker seg i ulike scenarier:

• Kundestøtte: Automatiser billettfordeling, responser og CRM-oppdateringer for å forbedre kundeopplevelsen.
• Salgs- og markedsføring: Integrere markedsføringsverktøy med salgsplattformer for å strømlinjeforme led-konverteringer og kundedeltakelse.
• HR-prosesser: Automatiser ansatt-onboarding, opplæringsplaner og intern kommunikasjon for en jevnere HR-operasjon.
• Finansoperasjoner: Strømlinjeforme fakturabehandling, utgiftsgodkjenninger og finansiell rapportering.
• IT og drift: Forbedre systemets pålitelighet og redusere manuelle inngrep ved å automatisere IT-arbeidsflyter.

​

Eksempler

1. Salgs team: Integrer CRM med markedsføringsautomatiseringsverktøy for å spore leads og håndtere kundekommunikasjon sømløst.
2. Støtteteam: Automatiser billettopprettelse og løsning av problemer ved å koble støtteplattformer med interne kunnskapsbaser som Guru.
3. HR-avdelinger: Sikre en jevn onboarding ved å integrere HR-systemer med interne kommunikasjonsverktøy.

​

Kom i gang

1. Registrer deg: Besøk Workato-nettstedet og registrer deg for en konto.
2. Installere: Følg onboarding-veiviseren for å sette opp arbeidsområdet ditt.
3. Koble apper: Velg applikasjonene du ønsker å integrere og autoriser tilkoblinger.
4. Opprett arbeidsflyter: Bruk dra-og-slipp-grensesnittet for å opprette din første arbeidsflyt.
5. Test automasjoner: Kjør tester for å sikre at arbeidsflytene dine fungerer jevnt.
6. Distribuer: Når du er fornøyd med testene, distribuer arbeidsflytene dine for å begynne å automatisere oppgaver.

​

Tips og beste praksiser

• Start smått: Begynn med enkle arbeidsflyter og gradvis oppskalere etter hvert som du blir mer komfortabel.
• Regelmessige revisjoner: Gjennomgå arbeidsflytene dine regelmessig for å sikre at de fortsatt er relevante og effektive.
• Utnytt Maler: Bruk Workatos forhåndsbygde maler for å komme i gang med automatiseringsprosessene dine.
• Samarbeid: Engasjer både forretnings- og IT-team i automatiseringsprosessen for å sikre sømløs adopsjon og styring.
• Overvåk og optimaliser: Bruk sanntidsanalyser for å overvåke ytelsen til arbeidsflytene og gjøre nødvendige justeringer.

​

Integrering med Guru

Workatos integrasjon med Guru gjør at du sømløst kan automatisere arbeidsflyter og koble Guru med et bredt utvalg av applikasjoner. Denne integrasjonen eliminerer gjentakende oppgaver og forbedrer produktiviteten ved:

• Sentrert informasjonshåndtering: Automatisk oppdatere og synkronisere informasjon mellom Guru og andre plattformer.
• Effektiv deling av kunnskap: Sørg for at ansatte alltid har tilgang til den mest oppdaterte og nøyaktige informasjonen lagret i Guru.
• Forbedret AI-søk: Utnytt Gurus AI-søkeevner for å raskt finne og bruke informasjon, slik at du reduserer behovet for å sile gjennom ulike kilder.
• Arbeidsflytautomatisering: Automatisere prosessen med å fange opp og oppdatere kunnskap i Guru, og sikre at kunnskapsbasen din forblir oppdatert og pålitelig.

​

Ved å integrere Workato med Guru kan organisasjoner skape en mer sammenkoblet og effektiv arbeidsflyt, som gjør det mulig for ansatte å fokusere på oppgaver med høyere verdi.

​

Konklusjon

Workato tilbyr en intelligent, brukervennlig løsning for å automatisere og integrere forretningsprosesser, noe som øker produktiviteten og effektiviteten på tvers av ulike avdelinger. Enten du ønsker å forbedre kundestøtte, strømlinjeforme salgs- og markedsføringsinnsats, eller automatisere HR-prosesser, gir Workato verktøyene som trengs for å oppnå målene dine. 

​

Integrering av Workato med Guru forenkler ytterligere kunnskapshåndtering, og sikrer at informasjon alltid er oppdatert og tilgjengelig. Prøv Workato i dag og opplev hvordan intelligent automatisering kan transformere produktiviteten på arbeidsplassen.