Saat mengevaluasi alat komunikasi karyawan, Simpplr sering ada dalam daftar pendek. Dikenal karena kemampuan intranet modernnya, Simpplr fokus pada penyederhanaan komunikasi internal dan menciptakan pusat untuk karyawan. Tetapi, apakah ini adalah pilihan terbaik untuk organisasi Anda?

Dalam panduan ini, kami akan menjelaskan fitur utama Simpplr, kelebihan, dan kekurangan, serta membandingkannya dengan Guru—sebuah platform manajemen pengetahuan dengan fokus yang berbeda namun saling melengkapi. Pada akhir ini, Anda akan memiliki gambaran yang jelas tentang alat mana yang paling tepat untuk kebutuhan bisnis Anda.

Apa itu Simpplr?

Simpplr adalah platform intranet modern yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi internal, berbagi pengetahuan, dan keterlibatan karyawan. Didirikan pada tahun 2014, ini dipasarkan sebagai “intranet sosial” yang membantu perusahaan membangun koneksi di antara tenaga kerja yang terdistribusi. Simpplr banyak digunakan oleh tim HR, komunikasi, dan departemen TI untuk memusatkan pembaruan, menciptakan ruang kerja digital yang bersama, dan mengurangi gesekan yang disebabkan oleh informasi terfragmentasi.

Platform ini sangat menarik bagi organisasi yang ingin menggantikan intranet tradisional yang kaku dengan sesuatu yang lebih dinamis. Dengan fokus pada penerbitan konten, pengumuman, dan fitur kolaborasi sosial, Simpplr bertujuan untuk memberikan akses mudah kepada karyawan terhadap berita perusahaan terbaru sambil menjaga mereka tetap sejalan dan terinformasi.

Fitur utama Simpplr

Simpplr menawarkan beberapa alat untuk memfasilitasi komunikasi, penyesuaian, dan keterlibatan karyawan. Berikut adalah fitur-fitur menonjolnya:

Pusat konten terpusat

Simpplr memungkinkan perusahaan untuk membuat halaman intranet bermerek di mana karyawan dapat mengakses pembaruan, sumber daya, dan dokumentasi internal dalam satu tempat. Sentralisasi ini membantu menghilangkan silo informasi dan memastikan semua orang sejalan dengan berita perusahaan terbaru.

Pengalaman yang dipersonalisasi

Karyawan mendapatkan umpan yang dikustomisasi dengan pembaruan dan pengumuman yang relevan berdasarkan peran, lokasi, atau departemen mereka. Ini memastikan bahwa mereka hanya menerima informasi yang penting bagi mereka, mengurangi kebisingan komunikasi yang tidak relevan.

Alat sosial dan kolaboratif

Simpplr mendorong interaksi dengan fitur seperti mengomentari, berbagi, dan "suka" pada pos. Ini menciptakan lapisan sosial untuk komunikasi internal, mendorong rasa kepemilikan di antara karyawan.

Integrasi yang mulus

Platform ini terintegrasi dengan alat populer seperti Microsoft Teams, Slack, dan Google Workspace, memastikan karyawan dapat berkolaborasi secara efisien tanpa meninggalkan alur kerja mereka yang biasa.

Siapa yang menggunakan Simpplr?

Simpplr dirancang untuk organisasi yang ingin memodernisasi komunikasi internal dan meningkatkan keterlibatan karyawan. Ini populer di kalangan perusahaan menengah hingga besar di sektor keuangan, kesehatan, dan teknologi, di mana penyesuaian internal dan pembaruan yang konsisten sangat penting. Tim HR dan komunikasi adalah pengguna utama Simpplr, memanfaatkan platform untuk berbagi pengumuman, mengelola acara internal, dan mempromosikan budaya perusahaan.

Kelebihan dan kekurangan Simpplr

Sementara Simpplr menawarkan banyak manfaat, mungkin tidak cocok untuk setiap organisasi. Mari kita lihat lebih dekat kelebihan dan keterbatasannya.

Pro:

• Antarmuka intuitif: Desain yang ramah pengguna membuatnya mudah bagi karyawan untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan.
• Umpan yang dipersonalisasi: Karyawan hanya menerima pembaruan yang relevan, menjaga komunikasi tetap fokus dan mengurangi pemberitahuan yang tidak perlu.
• Integrasi yang luas: Simpplr berfungsi dengan baik dengan alat kolaborasi populer seperti Slack, Microsoft Teams, dan Google Workspace.
• Branding kustom: Organisasi dapat menyesuaikan tampilan dan nuansa halaman intranet mereka, menyelaraskannya dengan identitas merek mereka.

Kontra:

• Kemampuan manajemen pengetahuan terbatas: Meskipun Simpplr unggul dalam komunikasi, ini tidak dirancang untuk mengelola basis pengetahuan yang kompleks atau memungkinkan berbagi pengetahuan secara real-time.
• Kurva pembelajaran untuk admin: Menyiapkan dan memelihara intranet mungkin memerlukan waktu dan pelatihan yang signifikan bagi administrator.
• Ketergantungan pada konten: Efektivitas Simpplr bergantung pada tim yang secara konsisten menerbitkan konten baru, yang dapat memerlukan upaya dan sumber daya yang berkelanjutan.

Guru vs. Simpplr

Simpplr dan Guru keduanya meningkatkan operasi internal, tetapi mereka fokus pada area yang berbeda. Berikut adalah perbandingan kedua platform untuk membantu Anda memutuskan mana yang paling memenuhi kebutuhan Anda.

Kekuatan Guru

• Pengambilan pengetahuan yang lebih cepat: Guru bertindak sebagai “sumber kebenaran tunggal,” memberikan karyawan akses cepat ke informasi yang terpercaya tepat saat mereka membutuhkannya.
• Ekstensi browser dan integrasi alur kerja: Integrasi mulus Guru dengan alat seperti Slack, Microsoft Teams, dan Salesforce memungkinkan karyawan untuk mengakses pengetahuan tanpa meninggalkan alur kerja mereka.
• Verifikasi pengetahuan yang didukung AI: Guru membantu memastikan bahwa pengetahuan tim Anda tetap terkini dengan pengingat otomatis untuk memverifikasi informasi, sehingga karyawan selalu memiliki akses ke data yang akurat.
• Agen Pengetahuan: Agen pencarian yang dapat disesuaikan ini memberikan informasi yang relevan kepada tim tertentu seperti Penjualan, TI, atau HR, memudahkan akses ke pengetahuan yang disesuaikan dengan cepat.
• Halaman: Halaman Guru menawarkan tim basis rumah bermerek yang dapat disesuaikan, di mana mereka dapat mengorganisir sumber daya utama, pengumuman, dan dokumen. Halaman membantu setiap karyawan tetap sejalan dan terhubung, menawarkan tempat untuk memulai hari mereka dan mengakses segala yang mereka butuhkan dalam satu ruang.

Kekuatan Simpplr

• Desain intranet modern: Simpplr menggantikan intranet yang sudah usang dengan ruang kerja digital yang mudah dinavigasi dan bermerek.
• Keterlibatan melalui fitur sosial: Dengan mengomentari, suka, dan berbagi, Simpplr menambahkan lapisan sosial ke komunikasi yang menjaga keterlibatan karyawan.
• Komunikasi yang dipersonalisasi: Karyawan hanya menerima pembaruan yang relevan bagi mereka, yang membantu mengurangi kelebihan informasi.
• Manajemen acara dan pengumuman: Simpplr menyederhanakan proses promosi acara internal dan berbagi berita perusahaan yang penting.

Integrasi dan pengalaman pengguna

Baik Guru maupun Simpplr menawarkan integrasi dengan alat seperti Slack dan Microsoft Teams, tetapi tujuan dari integrasi ini berbeda. Guru fokus pada menyematkan pengetahuan ke dalam alur kerja, memungkinkan karyawan untuk mengakses informasi penting tanpa mengganggu tugas mereka. Integrasi Simpplr, sementara itu, dirancang untuk memusatkan komunikasi dan pengumuman dalam alat kolaborasi yang ada.

Dalam hal pengalaman pengguna, Guru mengutamakan kecepatan dan efisiensi operasional, membantu karyawan mengambil informasi yang mereka butuhkan dalam beberapa detik. Simpplr lebih fokus pada membangun keterlibatan melalui konten yang dipersonalisasi, interaksi sosial, dan halaman intranet yang menarik secara visual.

Apa kata pelanggan

Mendengarkan apa yang pengguna katakan dapat memberikan wawasan berharga tentang platform mana yang mungkin cocok untuk tim Anda. Berikut adalah apa yang pelanggan pikirkan tentang kedua alat:

Seorang pengguna Simpplr berbagi tanggapan ini di Capterra:

"Produk ini sangat mudah digunakan, hanya membutuhkan sedikit eksplorasi dan percobaan untuk memahami cara kerjanya. Sangat bagus bagaimana Anda dapat dengan mudah mempromosikan konten untuk dilihat semua karyawan di beranda."

Sementara itu, seorang pengguna Guru menyoroti fleksibilitas platform:

"Saya telah bekerja dengan Guru di perusahaan dengan lebih dari 10.000 dan satu dengan kurang dari 100, dan pada kedua kesempatan itu secara umum sangat mudah, dapat diandalkan dan yang paling penting efektif."

Kesimpulan: Memilih alat yang tepat untuk tim Anda

Jika organisasi Anda fokus pada memodernisasi komunikasi internal, berbagi pembaruan, dan melibatkan karyawan dengan fitur sosial, Simpplr mungkin menjadi pilihan yang tepat. Namun, jika prioritas Anda adalah memberikan akses cepat dan dapat diandalkan ke pengetahuan yang telah diverifikasi yang mendukung efisiensi operasional, Guru menawarkan solusi yang lebih baik..

Siap memberikan akses tanpa halangan kepada tim Anda ke pengetahuan, tepat saat mereka membutuhkannya? Coba Guru hari ini dan temukan bagaimana ini dapat mengubah alur kerja Anda.

‍