Das Problem
Microsoft Teams ist an vielen Arbeitsplätzen ein unverzichtbares Kommunikationszentrum, in dem Mitarbeiter Informationen und Ideen austauschen. Mitarbeiter können jedoch schnell überlastet sein, wenn zu viele Kanäle und Direktnachrichten mit sich wiederholenden Fragen stellen. Wertvolle Informationen, die in Gesprächen auftauchen, gehen verloren oder erreichen nicht die richtigen Personen, Fachexperten sind gezwungen, dieselben Fragen immer wieder zu beantworten, und wertvolle Zeit wird verschwendet, wenn Mitarbeiter den Kontext wechseln, um in all ihren verstreuten Tools und Apps nach dem zu suchen, was sie benötigen.
Die Lösung
Guru lässt sich nahtlos in Microsoft Teams integrieren, um wichtiges institutionelles Wissen direkt in Ihrem Arbeitsablauf zu erfassen. Ohne jemals einen Teams-Chat verlassen zu müssen, können Mitarbeiter mit nur wenigen Klicks auf relevante Unternehmensdokumentationen zugreifen oder neues Wissen direkt aus der Konversation in Guru hinzufügen. Diese enge Integration ermöglicht es den Teams, sowohl sofort als auch später von ihrem gemeinsamen Wissen zu profitieren. Guru ermöglicht es Microsoft Teams, mehr als nur ein Kommunikationstool zu sein, sondern als Sprungbrett für die Steigerung der Produktivität durch kollektiven Wissensaustausch.
Inhalte suchen und teilen, ohne Teams zu verlassen
Wir alle kennen das Gefühl: Sie sind in der Zone, die Finger fliegen über Ihre Tastatur, während Sie mit Ihren Kollegen in Teams zusammenarbeiten — wenn der Fluss plötzlich kreischend zum Erliegen kommt, wenn Sie den Kontext wechseln, um eine Information zu finden. Mit der Teams-Integration von Guru kannst du direkt in Teams nach Guru-Karten suchen und diese ansehen und sie ganz einfach mit deinen Kollegen teilen, ohne dass du den Kontext wechseln musst. Und dank der integrierten Verifizierung von Guru weißt du immer, dass du den Antworten, die du findest, vertrauen kannst.
Verwandeln Sie Gespräche in wiederverwendbares Unternehmenswissen
Wenn du feststellst, dass in einem deiner Kanäle immer wieder Fragen auftauchen, oder wenn in einer Konversation eine großartige Idee aufgetaucht ist, solltest du diese Informationen dokumentieren. Aber füge sie nicht einfach zu deiner To-do-Liste hinzu und vergiss sie — es ist einfach, sie direkt aus der Konversation, die du gerade führst, in wiederverwendbare Inhalte in Guru umzuwandeln. Verwende später Assist (Gurus KI-Schreibassistent), um das, was du aufgenommen hast, zusammenzufassen, zu erweitern, zu verbessern oder zu übersetzen.
Bleiben Sie mit Benachrichtigungen auf dem Laufenden
Mit den Benachrichtigungen von Guru in Teams kannst du die Konversation am Laufen halten und trotzdem auf dem Laufenden bleiben. Erhalte Benachrichtigungen über wichtige unternehmensweite Ankündigungen, neue Überprüfungsanfragen und Kommentare zu Inhalten, die du erstellt hast. Du erhältst sogar eine Zusammenfassung deiner Bestätigungswarteschlange nach deinem Zeitplan, sodass du deine Inhalte ganz einfach verwalten kannst. (Viel effizienter, als zu versuchen, Ihre E-Mails alle 15 Minuten abzurufen.)
Key Stats
Es braucht Arbeiter im Durchschnitt von 23 Minuten, 15 Sekunden um sich nach einer Unterbrechung wieder zu fokussieren
Wissensarbeiter werden im Durchschnitt unterbrochen 15 mal pro Stunde
Unterbrechungen kosten Unternehmen über 65 Milliarden Dollar weltweit pro Jahr