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Le problème

L'intégration est souvent décentralisée, s'appuyant sur des systèmes cloisonnés ainsi que sur le temps et l'expertise de responsables et d'experts individuels. Cela rend l'accès aux informations vitales difficile pour les nouveaux employés, ce qui entraîne de la frustration et une perte de temps de montée en puissance. Sans source d'information fiable, ils ont du mal à se mettre rapidement au courant.

Pour les managers, une mauvaise gestion des connaissances entraîne de fréquentes interruptions car ils répondent sans cesse aux mêmes questions de base. Au lieu d'effectuer le travail de grande valeur pour lequel ils ont été embauchés, ils sont bloqués sur des tâches redondantes, ce qui limite leur productivité.

La solution

Avec une recherche d'entreprise basée sur l'IA sécurisée pour connecter les systèmes existants et fournir des réponses instantanées, une base de connaissances pour centraliser les informations, un intranet pour connecter les équipes et des automatisations intelligentes, Guru aide les organisations à réduire le temps de recrutement des nouveaux employés tout en diminuant la charge de travail des gestionnaires. Il en résulte des équipes unifiées et habilitées qui améliorent leur productivité, quel que soit le lieu où elles se trouvent.

Organisez-vous

Regroupez les informations au niveau de l'entreprise, de l'équipe et au niveau personnel dans Guru pour éviter toute surcharge. Tirez parti des autorisations pour vous assurer que les nouveaux employés peuvent accéder à toutes les connaissances dont ils ont besoin et à rien d'autre. Et grâce au contenu personnalisé suggéré par l'IA, les employés reçoivent des informations pertinentes dont ils ne savaient même pas avoir besoin.

Activez l'intégration en libre-service

Guru étant leur seule source d'information, les nouvelles recrues peuvent apprendre à leur propre rythme. Créez des parcours d'apprentissage à l'aide de dossiers et de cartes, et laissez votre acolyte Guru répondre à toutes ses questions. AI Answers fournit instantanément des informations aux questions des employés sans avoir à les toucher. Lorsqu'un collaborateur pose une question en langage naturel, Guru effectue des recherches dans tous les outils et sources connectés de votre entreprise pour fournir la bonne réponse, au moment où il en a besoin.

Afficher les réponses dans le tableau de bord Guru — pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, cliquez ici.

Éliminez les formations redondantes et les pertes de temps

Les responsables peuvent créer des matériaux réutilisables une fois dans Guru, éliminant ainsi le double travail. Et ils n'ont pas besoin de passer beaucoup de temps à le faire : Assist, l'assistant de rédaction basé sur l'IA de Guru, crée des brouillons pour eux, ou résume, améliore ou traduit ce qu'ils ont déjà écrit. La fonction de vérification intégrée rappelle aux responsables le moment de mettre à jour le contenu, afin qu'ils n'aient pas à y penser.

Tirez parti des personnalisations et des automatisations

Guru fournit à chaque employé une page d'accueil personnalisée avec des suggestions de contenu pertinentes pour son nouveau rôle. Lorsqu'ils ont des questions, la fonction Ask An Expert alimentée par l'IA identifie les bonnes PME auxquelles répondre. Configurez des déclencheurs de connaissances pour transmettre automatiquement des informations critiques aux employés en fonction de la page Web qu'ils consultent.

Affichage d'un Knowledge Trigger en cours de création dans l'extension Guru Chrome. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, cliquez ici.

Donnez aux nouvelles recrues un aperçu du terrain dès le premier jour

Synchronisez votre SIRH avec Guru pour remplir automatiquement un profil pour chaque employé. De cette façon, les nouveaux employés peuvent se rapprocher de leurs collègues, même s'ils ne se sont pas encore rencontrés en face à face. Et pour avoir une vue d'ensemble de l'équipe, l'organigramme de Guru aide les gens à comprendre le fonctionnement de votre entreprise et leur place au sein de celle-ci.

Utilisez les analyses pour identifier les lacunes en matière de connaissances

Utilisez des analyses détaillées pour comprendre comment votre contenu est utilisé et qui l'utilise. Guru vous indique même quelles questions et quelles recherches n'ont donné aucun résultat pour votre équipe, ce qui permet de combler facilement les lacunes en matière de connaissances et de fournir aux nouveaux employés ce dont ils ont besoin pour réussir.

Key Stats

24 % des entreprises n'ont aucune stratégie pour intégrer les promotions internes

Les entreprises dotées d'un programme d'intégration structuré conservent 58 % des employés pendant trois ans

L'intégration complète rend les employés 33 % plus engagé au travail

Customer Testimonials

« C'est l'outil idéal pour centraliser les informations. C'est vraiment utile pour l'intégration des nouveaux employés, car cela peut être fait à votre propre rythme. Nous documentons tous les enregistrements et le matériel de nos sessions de formation dans Guru à des fins de référence et pour les nouvelles recrues. »
Jonathan Bowen, directeur principal de l'expérience client, Svetness
« Nous utilisons Guru de manière intensive pour la formation des nouveaux membres de l'équipe. En lisant toutes les fiches, les utilisateurs peuvent facilement apprendre tout ce qu'il faut savoir sur notre équipe et l'organisation dans son ensemble. S'ils ne sont pas sûrs de quelque chose et ne trouvent pas de carte, ils peuvent poser une question et notre équipe sera en mesure d'y répondre et de créer une carte Guru pour une utilisation future. »
Chauncey R., responsable principal des comptes de renouvellement, entreprise de taille moyenne
« En tant qu'employé, Guru a grandement simplifié le processus d'intégration. Grâce à son interface claire et simple, je peux trouver rapidement tous les documents ou informations dont j'ai besoin pour me familiariser facilement avec mon nouveau rôle. »
Teresa W., assistante de direction, entreprise

Key Takeaways

Guru Capabilities Leveraged

Advanced permissioning
AI Answers
Automatic verification reminders
Ask an Expert
AI-suggested content recommendations
Knowledge Triggers
HRIS sync
Employee profiles/
org chart
Analytics
Published on 
June 11, 2024
January 2, 2024