Integraciones de Salesforce Service Cloud de Guru
Búsqueda Salesforce Service Cloud con Guru
La perfecta integración de Guru con Salesforce Service Cloud permite a los usuarios buscar fácilmente en la plataforma desde cualquier espacio de trabajo. Al aprovechar la integración de Guru, los equipos pueden acceder de forma instantánea a datos vitales y respuestas generadas por la IA, lo que agiliza los flujos de trabajo y aumenta la productividad.
- Mejore la eficiencia: IBusque y recupere información de Salesforce Service Cloud al instante sin interrumpir su flujo de trabajo y reciba respuestas generadas por IA en tiempo real.
- Fomente la colaboración: Establezca una única fuente confiable que promueva la colaboración, reduzca los silos de conocimiento y mejore la eficiencia del equipo al eliminar las consultas redundantes.
- Intercambio confiable de conocimientos: Las respuestas seleccionadas por expertos en el Centro de formación de IA de Guru garantizan la coherencia y la fiabilidad, lo que mejora el valor de la información compartida.
Libere el poder de una integración de búsqueda perfecta con Guru y revolucione su acceso a Salesforce Service Cloud para lograr una productividad y un intercambio de conocimientos sin igual dentro de su equipo.
Obtenga más información sobre estas funciones:
Integración con HRIS
Obtenga más información sobre estas funciones:
Inicio de sesión único (SSO)
Extensión de Chrome + Salesforce Service Cloud
La perfecta integración de la extensión del navegador de Guru con Salesforce Service Cloud permite a los usuarios acceder a respuestas instantáneas de inteligencia artificial e información confiable sin interrumpir su flujo de trabajo.
- Experiencia de conocimiento unificado: Permite a los usuarios refinar el conocimiento de la empresa dentro de su contexto laboral, lo que mejora la productividad.
- Herramientas de productividad mejoradas: Ofrece recomendaciones de contenido para páginas específicas y acceso con un solo clic a las principales fuentes de conocimiento.
- Función de respuestas de IA: Integra un motor de búsqueda basado en inteligencia artificial para descubrir información precisa con facilidad.
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Conecta Guru a miles de aplicaciones con Salesforce Service Cloud
Cómo usar
Seguridad 🔒
Una búsqueda, fuentes infinitas
Guru es una solución de búsqueda de IA empresarial que conecta toda la información dispersa de su empresa desde varias aplicaciones, chats y documentos, lo que facilita la búsqueda de las respuestas que necesita sin tener que cambiar de una plataforma a otra.
Respuestas personalizadas, en su flujo de trabajo
Al comprender las preguntas del lenguaje natural y tener en cuenta el contexto, como las funciones de los usuarios, el historial de búsqueda y los proyectos actuales, Guru genera respuestas personalizadas y, al mismo tiempo, conserva los permisos de origen en su flujo de trabajo.
Mejora continua
Entrene la IA de Guru revisando las preguntas que hacen los miembros del equipo y las respuestas que Guru proporcionó para mejorar las respuestas con el tiempo. A medida que los empleados utilizan Guru, transforma la información dispar en una única fuente de verdad en evolución, creando una wiki e intranet que se crean sin esfuerzo.
Un asistente de IA para cada empleado
Con Guru, cada empleado tiene su propio asistente de inteligencia artificial que anticipa y entrega la información que necesitan incluso antes de que la pidan, lo que permite a los equipos lograr más con el poder de un conocimiento contextual accesible.
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